Планирање рада је важан дио сваког посла. Ефикасно и ефикасно управљање пословањем је одлика успјешне компаније. Управљање операцијама је стари концепт, али како су многе технике управљања операцијама привукле пажњу у пословним медијима, дефиниција је постала помало нејасна, чинећи ефективно управљање операцијама компликованије него што заиста јесте.
Дефиниција
Управљање операцијама, које се назива и "планирање операција" или "планирање операција", је термин који се односи на планирање производње у свим аспектима, од активности радне снаге до испоруке производа. Иако се ова врста планирања готово искључиво види у производним окружењима, многе од техника се користе у услужно оријентисаним предузећима. Једноставно за имплементацију, управљање операцијама може се примијенити користећи ништа више од програма за табеларне прорачуне.
Управљање операцијама се првенствено бави ефикасним коришћењем ресурса. Иако се понекад назива планирање производње и користи многе исте технике, примарна разликовна карактеристика је да је планирање производње уско фокусирано на стварну производњу, док оперативно управљање посматра операцију у цјелини.
Аспекти управљања операцијама
Управљање операцијама има широк фокус: нивои залиха морају се управљати, наручивати / складиштити материјали, максимизирати капацитет, одржавати односе с добављачима и пратити интеракције унутар система.
Многе методе задовољавају ове ставке фокуса; међутим, постоје неке опћенитости које су укључене у њихове процесе. Сваки од њих укључује посматрање тренутног стања, анализу повезаних трошкова, успостављање циљева учинка и праћење напора према тим циљевима.
Примарни проблеми су планирање капацитета и управљање производњом.
Статичко и динамичко планирање
Постоје два главна типа распореда операција: статички и динамички. Статичко планирање носи претпоставку да сви кораци у процесу могу бити дефинисани и да се неће променити. Динамичко планирање претпоставља да ће се кораци у процесу мијењати тако да се ништа не планира док се не прими захтјев. Динамичко планирање функционише добро у окружењима где постоји висок степен прилагођавања.
Примјер статичког плана био би малопродајна одјећа. У овом случају, нивои производње се одређују до годину дана унапред. Пример динамичног плана био би цвећара. У тим случајевима, иако може постојати неколико аранжмана за приказ и могућу куповину, примарни фокус је на креирању аранжмана након што је наруџба примљена.
Планирање капацитета
Планирање капацитета је фокусирано на максимизирање капацитета компаније како би је учинили ефикаснијим и профитабилнијим. Планирање капацитета у најосновнијим покушајима да се усклади са обимом који је компанија у стању да произведе у складу са захтевима како би се избегло време застоја спречавањем уских грла.
Планирање производње
Агрегатно планирање је статични облик планирања производње. Фокусира се на задовољавање очекиване потражње. То може бити у вези са производњом, самом радном снагом или управљањем инвентаром. Збирно планирање у основи повезује планирање објеката са одлукама о распоређивању и то чини квантитативно, што значи да производи бројеве за израду плана операција. Агрегатни планови помажу да се упореди понуда и потражња уз минимизирање трошкова примјеном прогнозе на вишем нивоу за распоред производње на нижим нивоима. Планови генерално или “јуре” потражњу, прилагођавајући радну снагу у складу с тим, или су “нивои”, што значи да је радна снага релативно константна са флуктуацијама у потражњи које се задовољавају залихама и налозима.
