Већина људи не схвата да Поштанске Услуге Сједињених Држава имају своју радну групу која истражује злочине, жалбе и оптужбе. Они озбиљно схватају посао и обавезују се на брзу акцију. Управљање жалбама је велика компонента посла генералног секретара.
Шта се квалификује као жалба?
Проблеми са вашом свакодневном доставом поште (у које време стижу, кашњењем и сл.) Треба да се обраде у разговору са локалном поштом. Службено владино веб-мјесто главног постмастера САД има попис онога што се сматра довољним за подношење званичне жалбе. Су:
- Превара компензације за повреде.
- Проневере и финансијски злочини.
- Превара уговора.
- Кицкбацкс
- Рачунални злочини.
- Наркотици
- Погрешно понашање запослених.
- Унутрашње послове и извршне истраге.
- Звиждаљка одмазда.
- Крађа предмета од поште поштанских радника или извођача радова.
- Уништавање поште од стране поштанских радника или извођача радова.
Филе Онлине
Идите до УСПСОИГ.гов да бисте поднели жалбу на мрежи. Добит ћете опцију да се притужба држи повјерљивом или да буде интервјуисана. Постоји неколико питања која треба да попуните када описујете проблем, на пример: “Ко је починио наводне неправилности? Које су чињенице? Шта је узроковало проблем? Који су резултати проблема? Молимо Вас да будете што конкретнији. Где је дошло до непрописног понашања? Како је почињено недолично понашање / злочин? Да ли имате сазнања из прве руке о недоличном понашању? Где можемо добити додатне информације у вези са непрописним понашањем? Тко би још могао бити свјестан лошег понашања / неправилног понашања? ”Од вас ће се такођер тражити да попуните ваш родни и поштански број, али не и друге идентификацијске информације осим ако то не желите.
Датотека на телефону
Број телефона Главног штаба Постмастера САД је 1-800-275-8777. 800 бројева се не рачуна у већини планова за податке о мобилним телефонима, али се потврђује да су сигурни. Од вас ће бити затражено да изаберете врсту жалбе коју желите да региструјете. Већина тога се може урадити притиском на координатне бројеве, на пример, „притиснути 2 за жалбу због недоличног понашања запослених“. Поново постоји могућност да се остане анонимна путем овог метода.
Датотека преко традиционалне поште
Иако није обавезно, увијек је добра идеја слати важне документе попут ове путем цертифициране поште. Ваша локална пошта вас може водити кроз то за номиналну накнаду. Обратите се писму “Поштовани генерални поштар” и укључите сажетак ваше жалбе користећи питања у вези са горе наведеним онлине формом жалбе као смерницу. Обраћају:
Постмастер Генерал, УС Постал Сервице, 475 Л'Енфант Плаза, СВ Васхингтон, ДЦ 20260-0010
Када сумњате, пријавите то. На Генералном официру САД-а је да одлучи да ли нешто оправдава истрагу. На нама је да сви ми који користимо маил систем да им кажемо шта можда никада неће видети или чути.
