Евалуација је систематско прикупљање и процјена информација које се односе на исходе, операције или процесе структуре, организације или односа политике. Неопходно је осигурати одговорност, дјелотворност и одрживост пројекта, чинећи га неопходним дијелом управљања пројектом за сваку успјешну организацију. Након што одредите свој општи приступ и успоставите оквир за евалуацију, мораћете да изаберете алате за процену.
Квалитативни алати за процену
Квалитативно истраживање пружа студије случаја са детаљима, личне приче и искуства. То је најкорисније код процјене процеса и људских утицаја. Мицхаел К. Паттон, ауторитативни процјенитељ процјене, каже да су три главна алата квалитативног истраживања интервјуи, запажања и документи. Фокус групе и визуелна документација такође подржавају квалитативну евалуацију. Настали квалитативни алати, као што су фотовоице, партиципативно видео и акционо истраживање, пружају јединствене податке и ангажују заинтересоване стране у процесу евалуације.
Алати за квантитативну евалуацију
Квантитативно истраживање даје статистичке и нумеричке податке. Ови подаци се прикупљају путем анкета, експеримената или нумеричке анализе других извора. Узорковање, пристрасност и протучињенице су важне у квантитативној евалуацији. Квалитативни подаци из интервјуа и фокус група могу се квантитативно анализирати кроз квалитативно кодирање, што им омогућава да буду статички представљени. Алати као што су Таблеау јавни и географски информациони системи (ГИС) помажу корисницима да креирају визуализације података из квантитативних процјена.
"Тоолбок" Евалуације
Евалуације "Тоолбок-а" су алати за евалуацију спремни за употребу које су осмислиле организације или стручњаци за одређену област. Они описују процес оцењивања корак по корак и често су праћени радним листовима, дијаграмима и другим припремљеним алатима. Евалуације „Тоолбок-а“ често су повезане са квалитативним приступима, јер су индикатори и процедуре укључени компликовано и варирају у зависности од циљне групе.
Избор алата за процену
Ваш алат за евалуацију треба да одражава општи циљ ваше евалуације и индикаторе које покушавате да измерите. Процес детаљирања се може окарактерисати квалитативним алатима, док је за процјену ефикасности агрегата у великој мјери потребна квантитативна средства. Многе евалуације ће захтевати приступ мешовитих метода користећи квантитативне и квалитативне алате да задовоље читав низ публике. Приступи „Тоолбок-у“ за евалуацију су корисни за организације које су нове за евалуацију и којима су потребне смјернице прије него што почну самостално.
