Дизајнирање свеобухватног обрасца за евалуацију обуке омогућава вам да прикупите релевантне повратне информације које вам омогућавају да побољшате своје операције испоруке. Формулари за евалуацију обуке обично укључују улазне информације о реакцији ученика на тренинг, шта је научио, како се промијенило његово понашање и резултате обуке за ваше пословање. Да бисте креирали сопствену евалуацију обуке, преузмите узорак или крените од нуле како бисте задовољили јединствене потребе ваше организације.
Идентифи Пурпосе
При дизајнирању образаца за евалуацију обуке, професионалци за обуку се обично фокусирају на процјену ефикасности презентера или фацилитатора у дизајнирању, развоју и испоруци материјала. Повежите своја питања са пословним циљевима или резултатима да бисте га учинили најрелевантнијим за вашу организацију. Када будете јасни о својој сврси, можете почети са писањем потребних питања да бисте утврдили реакцију ученика на вашу обуку. На пример, ваша сврха може бити да сазнате да ли учесници преферирају самосталне компјутерске модуле за учење на предавањима.
Кееп Ит Схорт
Држите упитник кратак, обично не више од једне странице, 15 питања или не више од 10 минута. Постављањем ваших питања јасним, једноставним и концизним, можете осигурати да сви, без обзира на њихов примарни језик или ниво читања, могу завршити анкету. Постављајте питања само о стварима које имате ауторитет и способност да се промените. Ова питања могу укључивати теме предмета, редослијед материјала или дуљину курса. На пример, можда ћете желети да укључите питања која откривају да ли је ученик задржао знање о информацијама које се уче на тренингу. Поставите питања о логистици курса, као што је време и локација, само ако их можете променити у будућности.
Користите затворена питања
Укључујући првенствено затворена питања - она која захтијевају једноставан одговор да или не - можете најлакше одредити образац за евалуацију тренинга како бисте утврдили да ли ваш тренинг резултира промјенама у понашању и пословним резултатима. Можете додати и једно или два отворена питања за прикупљање коментара и других повратних информација. Такође можете замолити учеснике да оцијене обуку на скали од један до пет, на једноставној скали. На пример, можда ћете желети да питате да ли је ученик осећао да га је тренинг мотивисао да испроба своје нове вештине на послу.
Гет Цонструцтиве Феедбацк
Да бисте добили најконструктивнију и објективнију повратну информацију, омогућите учесницима да дају анонимни допринос, било у физичком или електронском облику. Ова стратегија им омогућава да одговоре искрено без страха да ће повриједити ваша осјећања или претрпјети казну. Поделите образац одмах након тренинга тако да искуство остаје свеже у главама учесника. Постављајте питања о ефикасности инструктора, квалитету материјала и релевантности примера. На пример, можда ћете желети да питате да ли се учесници осећају спремни да примене оно што су научили, да препоручују курс другима или да похађају додатне курсеве сличне природе.