На радном мјесту, управљање односима са заинтересираним странама значи бављење вршњацима, надређенима, подређенима, пословним партнерима, клијентима, купцима, добављачима и волонтерима. Иако може изгледати као да сваки од ових људи треба да зна своје одговорности и циљеве, и да је управљање сваким од њих губитак времена, ефективни односи са заинтересованим странама заправо чине стварно другачије резултате у вашем раду и организацији. Међутим, чак иу најбољим управљаним односима, још увијек постоје заједнички проблеми који се могу појавити.
Недостатак конгруенције
Недостатак подударности може створити сопствени скуп проблема са заинтересованим странама. Ово се дешава када група заинтересованих страна - нпр. Волонтери - имају другачији скуп вриједности од других дионика, као што је управљање. У овом примјеру, волонтери могу бити фокусирани на пружање помоћи и добивање што је могуће више људи на кориштење услуга организације, док руководство може имати мисију која се фокусира на квалитету услуге и односе један-на-један. У овом случају, волонтери ће желети више промоције како би добили више клијената, док ће менаџери жељети да остану фокусирани на оутреацх како би добили праве типове клијената. Недостатак конгруенције ће онда изазвати сопствени низ проблема, јер су приоритети различитих актера потпуно различити. То може довести до сукоба између обје групе и конфузије у јавности.
Легитимитет заинтересованих страна
Када одређене активности заинтересованих страна нису у складу са вриједностима и нормама организације, може постојати проблем легитимности дионика. Овај тип проблема се обично јавља током једног изолованог догађаја који једноставно није усклађен са мисијом организације. Такав сукоб се може осјетити кроз друге групе дионика. То је уобичајено у организацијама које користе волонтерске групе. Иако је циљ волонтера да помогну да организација буде боља, понекад погрешно разумију праву природу организације и одржавају активности или дају коментаре који су у супротности са основним вриједностима организације. Њихова улога у организацији и њихова сврха се затим доводе у питање.
Организациона легитимност
Други тип проблема легитимности је организациони. Када организација крши норме и вредности својих спољних актера, она се суочава са другом врстом проблема. На пример, ако непрофитна уметничка организација одлучи да подржи контроверзног уметника, неки од њених донатора доводе у питање легитимност уметника - и организације - јер се неће сложити са избором који је организација направила. То може у великој мери утицати на финансирање и углед организације, као и на све друге људе које она подржава.
Генератионал Дифференце
Још један изазов који се осећа кроз организацију сваке величине и типа је генерацијски јаз и различита очекивања и мотивације. Претходне генерације су гледале на посвећеност организацији као дугорочној вези и учествовале су у многим активностима из осјећаја дужности. Данас се чини да се млађе генерације укључе у краткорочне обавезе и да су много више мотивисане оним што могу да добију из искуства. Ова генерацијска разлика значи да ће приступ сваког појединог дионика и његова преданост вриједностима и мисији организације бити различити и да могу узроковати неке сукобе.
