Када менаџмент формира групу да би завршио циљ, група улази у почетне фазе процеса и развоја. Ове прогресивне фазе - формирање, напуштање, нормирање, извођење и одлагање - наглашавају интерперсонални развој професионалних односа члана који се односи на групу. Разумевање ових фаза омогућава менаџменту да одреди колико је група близу да заврши циљ.
Форминг
Прва фаза у групном процесу и развоју је фаза формирања. Тада се чланови тима међусобно професионално упознају и упознају се са циљевима групе, а управљање информацијама им је пружило помоћ. Формирају се и општа правила понашања и завршетак задатака. Чланице се међусобно уче снаге, слабости и преференција. Појављују се природни лидери. Група треба да буде генерално узбуђена и позитивна у погледу испуњавања циљева.
Сторминг
Друга фаза, олуја, настаје када негативни аспекти групе зауставе напредак. На пример, природни лидер у настајању може имати став насилничког понашања који је био присутан у фази формирања и који постаје тема дискусије у олујној фази. Чланови постају отпорни на претходно договорена правила групе и приступ довршењу задатака. Појављује се и међуљудски и интраперсонални конфликт, а менаџмент мора ући у рјешавање ових сукоба. Поверење и производња су ниски.
Норминг
Нормирање је трећа фаза у групном процесу и развоју, када се конфликти решавају. Групна правила, приступи задацима и лидерске улоге можда су се промијенили како би боље одговарали члановима. Повећава се поверење у постизање циљева. Још је могуће да конфликти доведу до тога да група одскочи назад и назад између напада и нормирања, али на крају група остаје у фази нормирања кроз зрелост. Конфликти се на крају решавају конструктивнијим средствима. Менаџмент може да види продуктивнији рад и завршетак задатака.
Перформинг
Извођење, четврта фаза, је када је тим у врхунцу производње. Извршни тимови ретко се враћају у олују јер спречавају већину проблема и могу брзо да реше било који конфликт. Нови задаци нису проблем за извођење тимова, а самопоуздање је на највишем нивоу. Новопостављени чланови не узнемиравају продуктивност тима.
Адјоурнинг
Пета фаза, прекид, је када је постигнут циљ тима и тим почиње да се распада. Тимови осећају осећај постигнућа, а неки односи формирани унутар тима настављају се након завршетка циља.
