Припрема запосленог да постане супервизор је критична за будући успјех пословања. Обука супервизора мора бити незаборавна да би била ефикасна, и она треба да обезбеди будућем менаџменту компаније неопходне алате како би се осигурало да компанија остане на путу просперитета.
Управљање разноликошћу и стресом
Данас је радна снага много другачија од радне снаге једне генерације. Данас се супервизор суочава са популацијом запослених састављеном од различитих култура, религија и способности.Са наглашеним нагласком на законска права запослених на радном месту, супервизор треба да пронађе баланс између одржавања интереса компаније на уму и поштовања потреба запослених. Важно је да нови супервизор разуме разноликост на радном месту и проучи различите начине на које запослени показују и примају поштовање. Да би се постигла највећа могућа продуктивност из групе запослених, потребно је да им се каже да су њихове индивидуалне потребе једнако важне као и потребе групе. Да би се то постигло, супервизор треба да научи како да одговори на различите културе на радном месту, као и да разуме како да створи атмосферу тимског рада. Велики део обуке у овим ситуацијама укључује обуку о осетљивости на културу која ће помоћи новом супервизору да разуме како да се позабави мултикултуралном радном снагом и да их натера да раде заједно.
Стрес је део свакодневног радног места, а један од најбољих начина да научите да помогнете другима је да научите да се носите са стресом. Нови супервизор треба да научи да заустави и анализира ситуацију пре реаговања. Они се обично називају "вјежбе кољена-трзаја" у којима је супервизор научен да ублажи своју почетну реакцију на ситуацију тако што ће прво узети времена да саслуша све чињенице. То је вежба стрпљења која ће помоћи новом супервизору да разуме корист од дубоког удаха пре него што одлучи да реагује на ситуацију.
Тимски рад
Један од најважнијих задатака са којим се суочава супервизор је олакшавање тимског рада међу различитим члановима тима. Један од кључних састојака за успостављање супервизора као жаришне тачке групе је повјерење групе у способност супервизора да води. Веома ефикасна вежба за новог супервизора у теам буилдингу је вежба у којој супервизор узима време да процени сваког члана групе, а затим разуме предности и слабости појединог члана. Супервизор који је у могућности да додијели задатке члановима групе на основу предности тих чланова показат ће способност делегирања одговорности која има смисла за групу. Ово је један веома ефикасан начин за изградњу тимског рада, а такође помаже новом супервизору да стекне поштовање од чланова тима.
