Пуре-плаи интернет компаније послују искључиво на интернету, док пословни модели цлицк & мортар комбинују физичко присуство са онлине продајом или маркетингом. Цлицк & мортар бизнис може да води веб сајт који продаје производе или рекламира оне које продаје на главној улици. Разлика између ова два пословна модела огледа се у текућим трошковима, маркетиншким стратегијама и перцепцији потрошача. Интернет пословање има мање трошкова, али компаније које имају јаку присутност на улици изазивају више повјерења клијената.
Оверхеадс
Кликови и минобацачи имају више режија у виду пореза, осигурања и одржавања имовине него што то чине њихови пандани. Чисте компаније још увијек морају плаћати порезе, а понекад и осигурање, али немају трошкове одржавања имовине.
Предности за клијенте
Компаније које раде само на мрежи могу продавати производе са већим попустом купцима јер имају мање оперативне трошкове. Кликови и минобацачи могу понудити свестрану услугу. На пример, неко ко купи одећу са вебсајта уличне продавнице, можда има опцију да врати одећу у најближу продавницу ако је неисправан или не одговара.
Перцептионс
Пословање које комбинира присуство на улици са онлине малопродајом може инспирирати више повјерења клијената од оних који раде само на интернету, наводи Интернет маркетинг центар. Клијенти верују да је мање вероватно да ће посао нестати преко ноћи ако има присуство клијента, објашњава сајт. Међутим, онлине бизниси који су изградили одличну репутацију за корисничке услуге и брзо и професионално реагују на телефонске позиве и е-пошту такође инспирирају повјерење купаца.
Маркетинг
Компаније чисте игре морају уложити више новца, времена и труда у маркетинг него у хибридне компаније. Предузећа која имају физичко присуство, посебно на националном или међународном нивоу, већ су позната потенцијалним купцима, док интернет пословање мора агресивније рекламирати своје присуство. Просечна компанија Пуре-плаи троши 82 долара за куповину новог клијента, док традиционални трговац троши 12 долара, наводи магазин ЦРМ.
