Преваленција великих корпоративних скандала током година помогла је да се повећа јавна свијест о два главна етичка концепта - дионици и етичке дилеме. Док ови концепти нису јединствени за проучавање бизниса, они се обично чешће примењују на етичко доношење пословних одлука. На пример, покрет за друштвено одговорно пословање је директна примена ових идеја у пословању. Али шта тачно значи?
Актери
Заинтересоване стране су широко дефинисане као свако ко је под утицајем одлуке доносиоца одлука. Неки примери корпоративних актера би били акционари, запослени, купци, добављачи, финансијери, породице запослених и заједница у којој се корпорација налази. Заинтересоване стране такође могу бити мање директно повезане са пословањем корпорације. На пример, порески обвезници који касније морају да финансирају владину помоћ спасилачкој компанији, влади, па чак и онима који трпе последице загађења у компанији, сви су актери у томе што имају удјела у одлукама.
Етичке дилеме
Етичка дилема се дешава када имате моралну обавезу да се придржавате два различита правца дјеловања, али околности ситуације само дозвољавају да изаберете један од два курса. Један примјер би био извјештавање о неетичном злочину од стране шефа који је ангажиран у неком облику корпоративне преваре. Многи запослени у овој ситуацији би били у сукобу у страху од губитка посла, што им је отежало да испуне обавезе да обезбеде своје породице. Међутим, тиме што нису пријавили неправилности, они су угрозили друге заинтересоване стране.
Примењени актери и етичке дилеме
Идентификација потенцијалних заинтересованих страна је неопходна за етичко понашање. Неуспех да се идентификују актери довели су многе до доношења неетичких одлука без да су схватили да имају моралну дилему. Годинама су се компаније придржавале сврхе правног стицања профита. На први поглед, то звучи разумно и морално; међутим, то је довело до многих корпоративних скандала у којима су се компаније придржавале законских граница и иако никада нису прешле законска ограничења, њихово лоше доношење одлука повриједило је милијуне заинтересираних страна. На пример, већ неколико деценија предузећа за производњу папира рутински и законски загађују реке и језера, чинећи воду непенабилном за људе и ненастањену за рибе и животиње.
Суочавање са етичким дилемама
Нажалост, не постоји савршена метода за рјешавање етичких дилема. Без обзира на ваш избор, морат ћете се суочити и прихватити посљедице својих поступака. Међутим, постоје два начина да погледате вашу ситуацију како би вам помогли да донесете одлуку. Први начин је да се процијене потенцијалне акције које можете подузети, а затим одаберете курс који је најмање морално проблематичан. Друга укључује анализирање могућих исхода ваших акција и одабир начина дјеловања с највећим користима или најмање штете.
