Сада, више него икада, предузећа траже од запослених да пруже доказе за све, од њихових путних трошкова до доказивања да су њихова деца заиста биолошко потомство у сврху осигурања. У средишту ове документације је одељење за људске ресурсе, јер у већини малих и средњих организација ово одељење је средиште за све документе запослених. Када су ваше бенефиције отказане или имате проблема са В-2 или платном картицом, одељење за људске ресурсе је место где можете започети ваш упит.
Унесите датум. Прескочите линију и унесите име и наслов ваше контакт особе у одељењу за људске ресурсе. На одвојеним линијама упишите име одјела, назив организације и адресу. Прескочите додатну линију и укуцајте "Поштовани господине / госпођице (презиме)", а затим двоточку. Ако не знате име особе која је задужена за жалбе у одјелу за људске ресурсе, назовите и сазнајте како можете укључити његово име на ваше писмо. Писмо које је написано одређеној особи је вјероватније прочитати и дјеловати него опће писмо упућено одјелу у цјелини.
Отворите писмо тако што ћете се идентифицирати својим именом, идентификацијским бројем запосленика и одјелом, ако је примјењиво. Објасните да се жалите на одлуку коју је донијело Одјел за људске ресурсе. Објасните детаљно одлуку и укључите копију документације коју сте добили, као што је писмо.
Дајте своју страну приче и пружите доказе који поткрепљују ваше тврдње. На примјер, ако је ваше осигурање одбачено јер су људски ресурси тврдили да нисте платили премију, доставите доказе као што су потврде о осигуравајућем друштву или исплате плата које показују да је премија осигурања одбијена од ваше плате. Употријебите суштински тон. Грешке се дешавају, а љутња на примаоца вероватно неће помоћи вашем случају.
Захвалите се примаоцу на њено време, и понудите да се сретнете са њом да би разговарали о свим питањима која она има. Наведите свој број телефона и адресу е-поште како би вас она могла контактирати.
Откуцајте "С поштовањем" и прескочите три реда. Упишите своје пуно име и наслов. Одштампајте писмо на меморандуму компаније и потпишите га изнад укуцаног имена.