Сегментација тржишта и циљни маркетинг су два корака маркетиншког процеса. Иако ова два иду руку под руку, међу њима постоје изразите разлике, јер се сегментација тржишта мора одвијати прије него што се одреди циљно тржиште.
Процеси
Сегментација тржишта се дешава када компанија одлучи да жели да идентификује одређену врсту потрошача на коју може да пласира свој производ или услугу. Циљно тржиште се одређује када компанија идентификује које потрошаче треба продати.
Фунцтион
Према принципима маркетинга Котлера и Армстронга, сегментација тржишта се користи за истраживање цијелог тржишта као цјелине, а затим се потрошачи сврставају у одвојене групе на темељу заједничких карактеристика. Тада компанија одлучује која је група најбоља и концентрира се на продају њима, што се назива и циљни маркетинг.
Карактеристике
Сегментација тржишта може бити заснована на варијаблама као што су понашање, демографија (нпр. Пол, доб, образовање и приход), географија и психографске карактеристике, или оне које се темеље на начину живота и личности.
Идентификација
Циљно тржиште је идентификовано када компанија процени све могуће тржишне сегменте и утврди која би била најприкладнија и стога профитабилна.
Позиционирање
Маркетинг производа кроз оглашавање, познат и као позиционирање, не може се правилно извршити прије него што дође до сегментације тржишта и одреди циљно тржиште.
