Купци долазе са различитим потребама и укусима. Осим ако су ваши производи веома уско циљани за одређену публику, као што је медицински уређај који третира ретку болест, највјероватније ћете морати да сегментирате свој маркетинг и да циљате своје производе и оглашавање на различите подмаркете.
Дефиниција тржишне сегментације
Сегментација тржишта је пракса идентификације и маркетинга према категоријама купаца. Када дефинишете шта различите групе клијената желе и требају, биће вам добро позициониран да развијете производе који задовољавају специфичне потребе сваке групе. На пример, ако дизајнирате и продајете спортску опрему, имаћете посебан сет производа за људе који играју кошарку у односу на људе који играју бејзбол и голф. Када развијете производе за ова дискретна тржишта, моћи ћете да прилагодите маркетиншке поруке како би дошли до правих клијената. Као произвођач спортске опреме, можете пласирати кошаркашку опрему људима који воле да играју импромпту уличним играма, као и људима који се придружују кошаркашким лигама. Као произвођач опреме за голф, можете циљати пензионере и пословне људе.
Које су предности тржишне сегментације?
Сегментација тржишта користи вашем пословању помажући вам да дођете до правих клијената. Што боље разумете ко су ваши клијенти и шта им је потребно, боље ћете моћи да прилагодите своје производе укусима и идиосинкразијама и да зарадите свој поновни посао. Пословни путници ће требати путне торбе које носе лаптоп и пословна одијела, док ће новим мајкама бити потребне путне торбе које су прилагођене за боце и пелене. Ако развијете стратегију сегментације тржишта која почиње са дизајнирањем врећица за сваку од ових различитих употреба, ваш маркетинг ће природно пратити развој вашег производа. Потребно је само да пронађете своје циљно тржиште и изградите свест о начинима на које ће ваши производи имати користи од њих. Сегментација тржишта смањује величину циљног тржишта сужавањем привлачности ваших производа, али вам омогућава да ефикасније дођете до тих клијената, јер особине које сте идентификовали олакшавају проналажење и фокусирање ваше поруке.
Како користити сегментацију тржишта у пословању
Најбоље је користити сегментацију тржишта као континуирану стратегију у вашем пословању. Процес идентификације ваших различитих типова клијената и развој производа који циљају на њихове посебне потребе води природно до сегментираних маркетиншких стратегија које допиру до тих дискретних група. Идентификујте медије који ће вероватно привући ове групе купаца, као што су онколошки часописи за лекове за лечење рака и породиљске часописе за пренаталне витамине. Користите своју маркетиншку копију како бисте нагласили карактеристике својих производа које привлаче сваку групу.
