Е-маил након праћења продаје је једноставан, али ефикасан начин да клијент доведе корак ближе затварању посла. Добро написана, пријатељска, али озбиљна продајна е-маил адреса чува вас у уму клијента и такође вас држи усредоточеним на клијента. Дакле, слиједите ове кораке да бисте написали е-пошту за праћење продаје.
Браинсторм фирст. Пре него што почнете да пишете писмо, вредно је вашег времена да седнете и забележите важне тачке, детаље и пословне циљеве састанка. Одвојите оно што се сјећате или чињенице од ваших биљешки у ове категорије како бисте све то могли исправити када напишете своју е-пошту.
Узми тон састанка. Тон е-поште треба да буде одређен тоном који сте ви и клијент користили на састанку. У сваком случају, ипак, запамтите да пишете службено пословно писмо које би могли прочитати други људи од адресираног примаоца. Дакле, ако је састанак био пријатељски, пишите на пријатељски, али послован начин. Ако је састанак био више технички, усвојите тај тон да напишете е-пошту о продаји.
Захвалите клијенту и наведите детаље састанка. Једна од првих ствари коју треба да урадите у е-поруци је захвалити клијенту за његово време и користити линију захвале да наведете датум, време и тему састанка. Захваљујући клијенту даје позитивно свјетло на остатак е-маила и наводећи детаље, подсјећамо клијента на специфичности и контекст састанка.
Циљ за акцију. Сврха Ваше е-поште је да се осигура нешто опипљиво, као што је други састанак, уговор или референца на вишу позицију у клијентовој компанији. Након кратког увода "хвала", остатак писма би требао водити ка томе да добијете оно што желите. Ако је постојао податак који је клијент затражио, додајте га у средњи дио или приложите и имајте на уму да је у прилогу.
Сачувајте е-поруку. Када напишете све важне дијелове, затворите е-пошту тако што ћете клијенту рећи шта ћете радити на путу постизања вашег сљедећег циља, а затим употријебити формални завршни израз попут "С поштовањем". Такође, понудите своје контакт информације и доступност у случају да клијент има питања или проблеме.
