Комуникација окружује свакога, сваки дан у различитим облицима. Од говорења доброг јутра супружнику до проматрања билборда на путу до посла или палца горе од вашег шефа, комуникација је оно што свијет наставља напредовати и мијењати се. Ефективна комуникација мора тачно приказивати жељену поруку и вербалном и невербалном комуникацијом. Ако особа тачно пренесе своју поруку, али слушалац не схвата да је могуће да није користио ефикасан комуникацијски приступ за тип личности те особе.
Људи задужени за задатке
Држите вербалну комуникацију кратком приликом комуникације са особом која има личност оријентисану на задатке. Особа оријентисана на задатке ће желети да зна тачку, шта он или она треба да уради и како да то уради. Немојте више објашњавати или давати превише детаља тој особи, јер је можете збунити и преплавити превише информација. Дајте особи оријентисану на задатак лист папира који је прочитао или на који се односи, као што пролази кроз инструкције, на пример. Ова невербална комуникација омогућиће му да следи прецизне кораке сопственим темпом. Како је информација потребна, она је дата. Држите своје вербално објашњење кратко, али пружите детаљно објашњење кроз невербални медиј.
Људи са детаљима
Дајте пуно детаља вербално и невербално особи која је оријентисана на детаље. Особа која посвећује велику пажњу детаљима наћи ће сигурност у познавању сваког корака на путу како су очекивања. Седите са особом која је оријентисана према детаљима и проводите време вербално прелазећи сваки задатак, очекивање и сврху. Дозволите питања између сваке инструкције зато што типови личности оријентисани према детаљима обично постављају многа питања како би се осигурало да они тачно разумеју шта се комуницира. Обезбедите писмену изјаву за особу на коју се можете осврнути и прегледати док она завршава задатак. Након што сте објаснили одређени задатак, дозволите време за јасноћу и питања.
Цреативе Пеопле
Будите креативни са особама које су одлазне, бујне и иновативне. Одлазеће и креативне личности тешко обављају бланд задатке без обзира да ли су вербално или невербално саопштене. Користите много примера, демонстрација и визуелних помагала за ефикасну комуникацију са креативним личностима. Размислите о играма које могу да илуструју. Креативни ум ће памтити информације по асоцијацији. На пример, ако говорите о Кристоферу Колумбу, креативни ум ће задржати информације ако је потребно да створи скит како би илустровао главне тачке живота његовог Колумба. Разбијте креативне људе у мале фокус групе и дозволите им да изразе мисли, осећања и идеје. Ово ће охрабрити жељу да се информације сачувају тако што ће им се дати власништво над њима.
