Управљање добављачима је вјештина која се може примијенити на готово сваку врсту пословања у било којој индустрији.Будући да је тако свеприсутна, постоји низ најбољих пракси које су се појавиле за вас да управљате партнерима који вам продају ставке које су кључне за ваше пословање. Праћење ових најбољих пракси такође осигурава одржавање сталног, позитивног односа са продавцем, што вам може помоћи да уштедите новац на дуге стазе.
Панел за управљање добављачем
Обезбедите да ваша компанија одржава интересовање добављача тако што ће креирати панел заинтересованих страна на које ће утицати избор добављача. Можете користити панел за добијање мишљења и информација о тренутном оперативном стању продавца, шта је потребно у будућности и ако има било каквих болних тачака које треба решити. Креирајте панел пре него што продавац буде изабран и одржавајте панел за дужину уговора продавца. Одржавајте периодичне састанке са панелом како бисте били сигурни да су њихове повратне информације стално познате.
Услови и услуга
Очекивања која су постављена на почетку односа с добављачима ће одредити како ћете се третирати како напредује однос. Захтев за подношење предлога, или РФП, и Уговор о нивоу услуга, или СЛА, ће одредити минималне захтеве које продавац мора да испуни, као и очекивања подршке за животни вијек уговорног односа. Ови споразуми и документи никада нису једнострани и треба да имају на уму интересе обе стране.
Оцене учинка
Како се партнерство са вашим продавцем наставља, вршите периодичне и редовне оцјене рада за интерну употребу. Користите панел заинтересованих страна које сте саставили како бисте помогли да дођете до критерија оцјењивања и оцјене рада. Ови резултати перформанси могу да се користе у будућности када дође време да поново започне процес одабира добављача за исте захтеве или било које нове које би се могле појавити.
Преговори о уговору
Пре него што склопите уговор са продавцем, пажљиво га прегледајте и потражите помоћ адвоката ако је то потребно. Погледајте грануларне делове уговора како бисте били сигурни да испуњавају све захтеве и очекивања постављена у РФП и СЛА. Такође је важно да се испита трајање уговора. Док добијање ресурса од истог добављача може бити згодно, постајући превише зависни од њих за превише ствари може постати опасно, посебно ако је дужина уговора дуги временски период.
