Интегрисана маркетиншка комуникација је важан дио укупне маркетиншке стратегије компаније. Циљ стратегије интегрисане маркетиншке комуникације је да се осигура да су све комуникације конзистентне и да пренесу поруку компаније на начин који поштује његове вриједности, имиџ и циљеве. Обезбеђивање интегрисане маркетиншке стратегије често је у надлежности директора маркетинга организације или директора маркетиншке комуникације.
Разлози
Када једна особа уради сав маркетинг за организацију, прилично је сигурно да ће све маркетиншке комуникације бити конзистентне једна са другом и представљати исти имиџ бренда. Међутим, у већим организацијама, неколико различитих одјела може бити одговорно за маркетиншке поруке, поред порука које долазе од продаје и комуникација које су креирале вањске агенције. Могућност конфузије, или барем различити стилови комуникације који излазе на различите канале, без намјере, су велики без интегриране стратегије комуникације.
Замке непровођења стратегије интегрисане маркетиншке комуникације
Замке непостојања интегрисане маркетиншке стратегије су велике. Недоследне поруке могу довести до забуне потрошача. Они такође могу учинити слику брендиране фрагментиране. Могући су и озбиљни проблеми, као што су контрадикторне промоције.
Пролиферација канала
Пролиферација канала за маркетинг, у распону од друштвених медија до електронске поште, емитовање реклама до директне поште, чини још важнијом да постоји стратегија интегрисане маркетиншке комуникације. Више канала може повећати изгледе за недосљедну поруку ако се стратегија централног усмјеравања не успостави.
Организатионал Цоммуницатион
Конзистентна комуникација је важна и унутар организације. Осигуравање да сви запослени добијају конзистентне поруке осигуравају да могу преносити праве поруке клијентима у сваком тренутку.
