Запослени су интелектуална имовина организације која је одговорна за свакодневно пословање. Иако задржавање компетентних радника у организацији ствара добру вољу у радној снази, она такође има позитиван ефекат на производ или услуге које компанија нуди. Задржавање запослених је финансијска добит за организације.
Ацкуиринг Талент
Када организације задрже своје запослене, избегавају трошкове запошљавања. То су често скривени трошкови. Трошкови постављања на огласне плоче могу бити годишњи или једнократни трошкови. Агенције наплаћују проценат годишње зараде запосленог. Веће компаније могу имати кадровске одјеле чија је једина одговорност да прегледају и интервјуишу таленте. Друге компаније могу да доделе овај задатак шефовима одељења или другим појединцима у организацији. Вријеме које појединац проводи провјером и прегледом биографије га удаљава од његових главних радних обавеза. Процес запошљавања је ризичан. Провере у позадини, тестови личности и тестирање способности могу предвидети способност кандидата, али још увек постоји ризик.
Обука и развој
Задржавање радника смањује трошкове обуке. Регрути морају бити обучени у пословним праксама специфичним за послодавчеву софтверску, културну и уредску праксу. Обука захтијева од једног или више садашњих запосленика да одвоје вријеме од својих радних обавеза како би едуковали новог запосленог о начину пословања организације. Два или више људи су на платном списку предузећа и дају резултате једне особе. У првих 90 дана, нови најам кошта новац компаније. Када компаније задрже запослене, новац за обуку се може користити за даљи развој радне снаге. Дугогодишњи сарадници имају искуство да преиспитају шта је раније радило и примењују то знање у будућим ситуацијама.
Квалификована радна снага
Задржавање запослености развија снажно особље. Радећи појединачно или у тимовима, ови појединци дијеле знање и стручност. Будући менаџери организације долазе из овог радног фонда. Ови запослени су историчари успеха и изазова организације и обезбеђују менторство новим запосленима који су посвећени континуираном расту настанка и радне снаге. Ови појединци су финиширали унутрашње деловање организације. Како настављају развијати своје вјештине, организација има користи.
Утицај на службу за кориснике
Задржавање запослених има позитиван утицај на услуге корисницима. Промет доноси поремећаје у корисничкој служби, губитак пословања и могуће негативне пословне утицаје. База клијената организације очекује конзистентну и поуздану услугу. Постоји крива учења са новим запосленицима, а тиме и могућност грешке или лоше комуникације са клијентом. То може утицати на пословне односе. Дугорочни запосленици развијају односе са клијентима. Они познају преференције клијената и могу предвидети будуће потребе. Ово знање се развија током времена.
