Када је ваш посао нови клинац у блоку, не можете га оставити случајно или из уста јавности да ће купци, продавци и штампа почети ударати пут до ваших врата. Без обзира да ли је ваше писмо увода достављено од стране поштара или путем интернета, његов тон би требао бити равнотежа топле приступачности и хладног професионализма који ће учинити да ваши читаоци желе да се лично упознају и сазнају више о ономе што радите.
Ставке које су вам потребне
-
Профессионал леттерхеад
-
Коверте
-
Принтер
Истражите своју циљну публику и најисплативији, најпогоднији начин да дођете до њих, каже Кеннетх Роман и Јоел Рапхаелсон, аутори књиге "Вритинг Тхат Воркс; Како ефикасно комуницирати у пословању". Што више знате о основном демографском образовању, приходима, начину живота и куповним навикама, точније можете да прилагодите текст и графику која ће резонирати. Имајте на уму да су начин и време испоруке засновани на томе да ли их обавештавате о догађају специфичном за датум, као што је велико отварање или саветовање о узбудљивим производима и услугама које ће им можда бити потребне у будућности. У случају овог другог, писмо на папиру ће вјероватно имати дужи рок трајања од кореспонденције путем е-поште.
Прихватите уметност "говора лифта", предлажемо Лену Цлактон и Алисон Воо, ауторе "Како то рећи: Маркетинг са новим медијима: Водич за промовисање вашег малог бизниса користећи веб странице, е-зине, блогове и подкасте". Ако сте се састајали са новим клијентом лично, то се односи на време које је потребно да се убедите у току једне вожње лифтом. Сматрајте да већина људи проводи исто кратко трајање читајући маркетиншко писмо и утврђујући да ли је садржај релевантан за њихове животе. Направите листу три најважније ствари са којима желите да се читају ваши читаоци из вашег писма пре него што почнете да их састављате. Према Роману и Рапхаелсону, кључно је задржати фокус и избећи преоптерећење информација. Ако покушате да дате својим читаоцима више од три елемента за памћење, они ће вероватно завршити памћењем ниједног од њих.
Започните писмо снажном удицом како бисте привукли пажњу својих читалаца. Успешна уводна писма често се отварају питањем, запањујућом статистиком или кратком анегдотом која охрабрује примаоца да прочита више. Примери:
Шта ако бисте могли да задовољите све на вашој листи празника са укупним трошком мањим од 100 УСД?
Двадесет осам процената власника малих предузећа, као што сте ви, имају украден идентитет и не знају га.
Када сам имао девет година, живели смо изнад продавнице сира и мислила сам да би то био највећи посао на свету да га поседујем. Двадесет година касније, са задовољством могу да потврдим да јесте. Са само једном посјетом Цхеесеу Молим те, мислим да ћеш се и ти смијешити.
Пројицирајте тон у вашој кореспонденцији који је прикладан и конзистентан са природом посла. Оно што ваши клијенти читају у штампи требало би да буде оно што они могу и очекивати од вас и ваших запослених. Укључите тачке упозорења да бисте скренули пажњу на специфичне тачке интереса за вас и вашу компанију. Истакните оно што разликује ваше пословање од конкуренције у смислу јединствених производа, нижих трошкова, сигурносних карактеристика, једноставности употребе, гаранција и компоненти које штеде време. Повјерљивост пројекта и креирање позива на акцију као што је присуствовање отвореној кући, постављање састанка, откуп купона или попуњавање кратког упитника.
Позовите некога ко није упознат са вашим послом да бисте прегледали писмо због интересовања за читљивост, организацију и садржај. Темељно провјерите свој материјал како бисте били сигурни да је без грешака и да су ваше контактне информације потпуне.
Савети
-
Јан Норман, аутор књиге "Шта вам нико никада не говори о покретању сопственог бизниса: стварни савет од 100 успешних предузетника", препоручује коришћење е-маил-ова за опт-ин као једноставан начин за израду листе клијената. Писмо о Вашем пословању не би требало да пређе једну страницу, иако је допуштено укључити и визиткарту, одговорну картицу или брошуру у истој пошти.
Упозорење
Користите хумор штедљиво и избегавајте укључивање индустријског жаргона који можда није познат странцима.