Са Интернетом који доводи клијенте из цијелог свијета до најмањих послова, глобално размишљање може имати низ погодности за вашу организацију. Док глобална маркетиншка стратегија има потенцијал да значајно прошири ваше пословање, међународна трговина захтијева опсежне размишљања и разматрања да би се тај успјех потврдио.
Про: Већа корисничка база
Иако САД спада у једну од највећих економија на свету, друге земље представљају значајну потрошачку моћ. Маркетингом корисницима широм света, можете донети у међународном пословању која је једнака или већа од ваше домаће потражње. На пример, компанија "Беспоке Гроуп, ЛЛЦ" из Ирвинга, ТКС, почела је да циља Индију својим маркетиншким напорима 2004. године. Данас компанија извози своје производе у више од 35 земаља широм света.
Упозорење
Глобални маркетинг може довести купце из свих крајева - укључујући земље са високим стопама преваре. Будите опрезни приликом попуњавања наруџби од купаца у земљама са великим преварама.
Цон: Локализоване маркетиншке нијансе
Иако се маркетинг глобалне публике може чинити једноставним као објављивање на Фацебооку или слање скупне е-поште, Ваша маркетиншка порука захтева пажљиво разматрање нећете пропустити ниједну локалну или културну нијансу. Слање е-маила одређеним земљама током одређених вјерских опажања, на примјер, може се испољити као професионалац погрешан корак, а поруке са савршеном темпом за вашу домаћинску публику могу ударити у инбок сандучиће усред ноћи. Чак и језик који одаберете за ваше глобалне маркетиншке поруке је важно размотрити. На пример, енглески слоган "Фли ин Леатхер" у оквиру компаније "Бранифф Интернатионал" стигао је до шпанске публике као "Фли Накед".
Савети
-
Консултовање са маркетиншким стручњацима у земљама које намеравате да пружите може вам помоћи да откријете локалне нијансе и научите како да ефикасно дођете до својих клијената на том тржишту.
Про: Ефикасност
Маркетинг за глобалну публику може вам помоћи да ширите маркетиншке трошкове преко веће базе, смањујући важне метрике као што је просјечна цијена по аквизицији. Можете такође тестирање маркетиншких кампања на различитим тржиштима, глобализирајуће кампање које добро и мирно прекидају локализоване кампање које не дају жељене резултате. Према менаџмент веб страници Куицк МБА, можете чак и продужите животни циклус ваших производа, пребацивање старијих модела у мање развијене земље које не желе или не могу приуштити најновији модел.
Цон: Хеадцоунт Рекуирементс
Да бисте надокнадили језичке и културне разлике, можда ћете морати проширити своје маркетиншко особље тако да укључи једног или више професионалаца са међународном маркетиншком позадином. Многи међународни купци очекују брзу услугу упркос временској разлици, тако да ће можда бити потребно понуди службу за кориснике 24 сата дневно. Поред тога, може бити корисно да се регрутују двојезични или вишејезични агенти за кориснике који могу комуницирати са клијентима који не говоре енглески.