Већини бизниса, у неком тренутку или другом, треба још неколико руку на палуби. И не само било које руке, већ људи који су вешти, обучени и сертификовани за посао који им је потребан. Запошљавање ових људи на традиционалан начин може бити дуготрајан и исцрпљен процес који укључује огласе за посао, интервјуе, референце, онбоардинг и бескрајне папире. Ово није корисно ако ваше предузеће испуњава критичне рокове. За неке компаније, а посебно за ИТ компаније, повећање особља може бити тајно оружје када вам је потребан брз приступ вјештинама или броју запослених.
Савети
-
Повећање броја запослених је начин да се предузећа брзо и брзо шире користећи привремене раднике, а не стално запослене.
Шта је повећање особља?
Постоји много техничких дефиниција повећања броја запослених тамо, и све оне иду нешто овако: "додељивање наменских техничких ресурса, обично офф-схоре, ангажованих као прекоморска проширења развоја тимова за развој апликација на фиксним или флексибилним условима и условима. " Пошто је то вероватно довољно жаргон да би се сломила ваша душа, приступачнија дефиниција је једноставно - ангажовање извођача уместо сталног запосленог за вештину и помоћ у знању.
Како функционише повећање особља?
Повећање особља је једнако једноставно као што се користе привремени радници или извођачи радова за попуњавање краткорочних позиција у вашој компанији, обично преко агенције која води базу података о тим радницима. На пример, претпоставимо да имате посебан пројекат који захтева још три руке на палуби, али пројекат ће трајати само шест месеци. Можете преузети стално запослене, али неће бити посла за њих када се пројекат заврши, а отпуштање би могло бити неуредно. Очигледно решење је да се доведу обучени и квалификовани радници који могу да удју у земљу и уклопе се у ваш тим. Идеја је да појачате или "увећате" вашу садашњу радну снагу тако беспрекорно да ваша стална радна снага неће ни схватити да је њихов колега извођач радова.
Шта је фирма за проширење особља?
Компаније за проширење особља, као што су агенције за темпирање, нуде услуге посредника. Они држе кадрове талената у својим књигама које предузећа могу искористити кад год им требају додатни људски ресурси. Ови ресурси су директно ангажовани од стране продавца, тако да фирма за увећавање особља обавља све послове који се врше иза сцене, регрутовање, проверу позадине, запошљавање и платни списак. Све што посао треба да уради је да дефинише потребу, а фирма за повећање особља ће испоручити групу (надам се) квалитетних кандидата. Ако ваш изабрани извођач не успе, добићете брзу замену.
Друга карактеристика је дубина услуге. Будући да агенција одржава велику и разноврсну радну снагу са различитим акредитивима и вјештинама, можете брзо запослити цијели пројекат како би одговорили на пословне циљеве. Агенција за надоградњу особља може вам помоћи да процените ваше постојеће особље и одредите које су додатне вештине потребне, што чини процес кључним за организацију клијента.
Ко користи побољшање особља?
Повећање броја запослених се често користи у ИТ и софтверском инжењерству, али може бити корисно за било који посао који треба људске ресурсе да би се бавио посебним пројектом или пословним шиљком. Ево неких уобичајених сценарија:
- Ваш стално запослени већ ради прековремено, али нови пројект је слетио. Потребна су вам додатна тијела како би се осигурало да служба за кориснике не посустане.
- Запослени са критичким знањем објавио је планове за продужени период одсуства, на пример, одмор, опоравак од болести или породиљско одсуство, и потребна вам је привремена заштита да би се смањио јаз у вештинама,
- Нови пројекат захтева специјализоване вештине које ваши садашњи запосленици не поседују. Потребан вам је консултант за извођење пројекта и обука вашег особља.
- Компанија није била у стању да регрутује прави таленат, можда ангажујући неке људе који нису успели.
- Размишљате о томе да стално повећавате свој тим, али нисте сигурни да ли имате довољно потребе. Повећање особља може вам помоћи да тестирате веће особље пре него што направите директне позиве.
Без обзира на ваше кадровске потребе, повећано особље најбоље функционира када имате систем управљања који је успостављен за надзор пројекта. На тај начин можете попунити кључне позиције разним извођачима и слободним професорима у знању које ће ући у вашу постојећу оперативну структуру, баш као и редовни запосленици.
Које су предности повећања особља?
Главна корист од повећања особља је да извођачи које унајмите могу да скоче и упадну у посао без потребе да будете пролазили кроз ваш процес. Готово да нема никаквих формалности за запошљавање, тако да не губите драгоцено вријеме са регрутовањем, провјером знања и онбоардингом. Можда још важније, не преузимате терет додатних обавеза на плате. Можете једноставно да се повећавате како бисте задовољили флуктуирајуће потребе за особљем, а да при томе не покријете трошкове ангажовања стално запослених радника. Неке друге предности повезане са повећањем особља укључују:
Контрола особља: Извођачи улазе у ваше постојеће структуре као што су редовни запосленици, тако да можете пажљиво управљати својим ресурсима.
Интеграција: Организације често сматрају ефикаснијим да интегришу уговорне ресурсе са постојећим пословним процесима, него да покушају да управљају тимовима који нису на лицу места или су ангажовани.
Смањите оптерећење запослених: Повећање броја запослених смањује оптерећење за вашу сталну радну снагу, што може смањити стрес и изостајање са посла.
Упознајте агресивне временске рокове пројекта: Повећање особља може бити једина опција за завршетак посла када немате времена за пројекат, а вама је потребан "јучер".
Прилагодљивост: Са повећањем броја запослених, можете повећавати и смањивати, без преузимања обавеза из платног списка, као и прилагодити величину вашег тима на основу повећања прихода или потребе клијената.
Прихватање запослених: Интерни запослени се често осјећају мање угрожени моделом повећања особља него моделом оутсоурцинга пројекта. То значи да постоји мали ризик да цео њихов опис посла бити екстернализован.
Смањите трошкове рада: Повећање броја запослених је модел који вам је потребан за плаћање, при чему плаћате стопу помножену са бројем сати рада без трајне обавезе. Ово може помоћи вашем пословању да смањи оптерећење повезано са запошљавањем пуног радног времена, као што су накнаде и порези.
Има ли недостатака?
Као и код већине ствари у пословању, процес повећања особља није потпуно без ризика. Ево неких од ризика везаних за повећање особља:
Више надзора: Допуна ваших људских ресурса кроз повећање особља значи да ћете морати посветити више надзорног особља и менаџмента времену за управљање све већим бројем тијела на радном мјесту.
Временски фокусирано: Постоји тенденција да се мање усредсредимо на резултате, јер се обавеза фирме за повећање броја запослених изражава искључиво у смислу сати рада. Коришћење квалитетног извођача радова треба да обезбеди резултате који су вам потребни, у крајњем случају, одговорност за управљање пројектом остаје унутар организације. Купујете људске ресурсе чија је једина одговорност да се појави и изведе одређени број радних сати. Он није плаћен према резултатима које испоручује, као што су неке оутсоурцинг компаније.
Заменљиво особље: Повећање особља се заснива на концепту "безличне, заменљиве вештине" - ако вам се не свиђа један извођач, брзо га замените другим. То може бити прихватљиво за задатке типа цхурн и кодирање које се дешава у позадини, али то није добро за улоге у послу које се суочавају са клијентима или захтијевају изградњу повјерења као дио блиског тима.
Лоше културно уклапање: Повећано особље можда није свесно или се уклапа у постојећу културу и протоколе организације - увек постоји крива учења, без обзира на то колико је квалификован извођач.
Већи трошкови: Дугорочно, повећање особља има потенцијално већи трошак од других модела оутсоурцинга.
Колико кошта повећање особља?
Можете са сигурношћу претпоставити да ће повећање особља представљати већи укупни трошак рада ако се ослоните на њега као на трајни оперативни модел. Компанија за повећање особља ће додати додатну надокнаду и маргину директним трошковима рада, а сами извођачи могу коштати више него што бисте платили за стално особље које обавља исту функцију посла. Краткорочно, смањење трошкова запошљавања / запошљавања може надокнадити повећане трошкове рада. Међутим, када се користи као дугорочно решење, тај оффсет ће вероватно бити изгубљен.
Да ли је особље проширено на копну или на мору?
Повећање особља може бити или на копну или на обали или на оба места. Многе фирме за проширење специјализоване су за повећање копненог пута, где извођач радова искључиво за вас из ваших канцеларија или канцеларија са сједиштем у САД-у, или офф-схоре, где извођач радова ради искључиво за вас из агенција у иностранству. Услуге аугментације на отвореном мору имају тенденцију да буду исплативије. Недостатак је што добијате виртуелни тим, који се можда налази у другој временској зони. Иако још увек имате директан приступ вашим оффсхоре ресурсима и можете директно да им доделите посао, интеграција тима може бити изазовнија када се ресурс базира у иностранству.
Да ли је повећање особља исто као и оутсоурцинг?
Повећање особља није исто што и оутсоурцинг - оутсоурцинг је потпуно другачији модел испоруке. Са оутсоурцингом, ви бисте пренели одговорност за извршење целог пројекта другој фирми. Ова фирма би обављала посао користећи своје ресурсе, вјештине и људе. Модел је оријентисан на резултате, што значи да одговорност за постизање резултата лежи на наручиоцу. Као таква, обавеза се обично изражава као "нивои услуга", који прецизно описују за које резултате је одговорна компанија оутсоурце. Цена је везана за нивое услуга гдје је то прикладно, тако да је трошак транспарентан од самог почетка. Из ових разлога, оутсоурцинг има тенденцију да буде добра опција ако је ваш главни покретач минимизирање трошкова и ризика пројекта.
Који су недостаци оутсоурцинга?
Главни ризик од оутсоурцинга је да изгубите контролу над пројектом. Све од стратегије високог нивоа па све до индивидуалних ресурса налази се са наручиоцем посла, тако да у суштини предајете контролу над целом пословном функцијом трећој страни.Као таква, ваша репутација може почивати на вашој способности да пронађете квалитетног добављача.
Што се тиче других ризика везаних за оутсоурцинг, није неуобичајено да имате проблема са:
- Пружање услуга, које може бити мање од очекивања,
- Безбедност података, која може бити угрожена када преносите поверљиве информације из пословања.
- Недостатак флексибилности ако се ваш уговор о оутсоурцингу покаже превише тврдоглав да би се прилагодили промјенама у пројекту или пословној функцији.
- Нестабилност, ако оутсоурцинг компанија промени руке, погађа потешкоће са особљем или престаје да ради.
Као што видите, многи од недостатака оутсоурцинга су предности повећаног броја запослених и обрнуто.
Шта је управљана услуга?
Управљани сервис је још један термин који ћете чути у вези са екстернализацијом различитих ИТ описа послова. Иако не постоји једноставна, прецизна дефиниција за управљане услуге, она се обично примењује у области планираног превентивног одржавања - одржавање ваших ИТ система ажурираним, праћење критичних функција и имплементација поправака када нешто крене наопако. Идеја је да се смањи ризик од застоја који би могао утицати на ваше основне пословне операције. Управљане услуге обично прате модел ресурса оутсоурцинга у вези са његовим структуирањем. Ево кратког приказа како ради:
- Управљане услуге преузимају одговорност за ваше задатке или пројект за одређени пројекат или мјесечну накнаду.
- Добављач управљаних услуга ради удаљено на "сет анд форгет" основи, тако да не морате да управљате имплементацијом.
- Терет одржавања ИТ-а преноси се од вас на пружатеља услуга управљања.
- Ваше пословање има користи од предвидљивих цијена и способности да се фокусира на основне пословне проблеме, а не на послове ИТ управљања.
