"Изјава о ладици" је термин за техничке односе с јавношћу. Односи се на документ који је припремио професионалац, обично из одељења за односе с јавношћу, да би пружио информације или објашњења о неком питању, производу или догађају. Меморандум фиоке је намијењен да се чува "у ладици" и не пушта у јавност. Користи се као референца код продаваца, особља за подршку, агената за подршку корисницима и гласноговорника.
Продаја или услуга
Изјаве о ладицама могу дати позадину или спецификације производа за продаваче или агенте за корисничке услуге као одговор на проблеме са одређеним производом. Често даје "припремљен" или "пат" одговор на изазовно или непожељно питање.
Пресс Цонференцес
Изјава излагача често се даје портпаролу или званичнику компаније пре конференције за штампу. Изјава излагача даје одговоре на питања која ПР одељење очекује од новинара, што ће довести до тема које компанија жели да избегне да се обрати на конференцији за новинаре. Изјава издавача је за приватну употребу гласноговорника и даје одговоре намијењене задовољавању питања без изазивања нежељених разговора.
Разматрања
Изјаве у ладицама имају начин да се исцуре у јавност или у штампу, посебно ако су посебно инкриминирајуће. Најбоље је ограничити дистрибуцију изјава из ладица и пажљиво објаснити њихову сврху онима који их примају.
