Различитост радног места, у облику глобализације, утицала је на пословни свет на више начина у последњих неколико деценија. Докази о његовом утицају могу се видети у организационој структури мултинационалних корпорација (МНЦс) иу томе како мањи бизниси тренутно послују.
Познавање предности и недостатака разноликости на радном мјесту - из перспективе послодаваца, запосленика и клијената - и ефикасно кориштење тог знања за побољшање односа између било које од ове три групе, може довести до радног окружења у којем културна разноликост успијева.
Перспектива послодавца
Професионалци: Послодавцима је на располагању шири фонд талената. Када избор запосленика није ограничен таквим критеријима као што су старосна група, образовно искуство или локација, то повећава могућност проналажења одговарајућег подударања између запосленика и послодавца.
Маркетиншки напори који циљају нове земље су успјешнији (и имају више персонализован осјећај) када се користе знања и вјештине домаћих талената / стручњака земље домаћина (а не само оне у земљи домаће компаније). Ово заузврат помаже компанијама да боље служе разноликијој бази клијената.
Против: Дошло је до конфликта као што је избор правог кандидата за посао у односу на избор разноврснијег кандидата који је такође право за посао.
Ако обука за културну осетљивост / различитост није обезбеђена запосленима, резултат би могла бити напетост на радном месту. Исто тако, ако се не приступи правилно образовању / иницијативама о различитостима, може доћи до огорчења или напетости.
Перспектива запосленика
Професионалци: Интерна обука је олакшана када одељења раде заједно. Штавише, у мултинационалној компанији, пораст броја запослених у иностранству може довести до повећања културног разумијевања / свијета без граница. Запослени са генерацијским, одељенским, културним и другим разликама имају прилику да пронађу заједничке везе у облику професионалних / тимских циљева.
Против: Нерешене комуникацијске / језичке баријере могу довести до љутње. Штавише, повећање ексатријизма може на крају довести до нестанка разграничења између земаља / хомогенизације. Коначно, запослени у матичној земљи компаније могу бити забринути због оутсоурцинга посла, што може довести до отпуштања.
Перспектива купца
Професионалци: Глобални клијенти би се најбоље идентифицирали са огласима који одговарају њиховим специфичним потребама, с обзиром на њихове културне вриједности.
Против: Пораст корпорација које шаљу запослене у иностранство може временом довести до нестанка разграничења између земаља / хомогенизације. Запослени у матичној земљи компаније могу бити забринути због оутсоурцинга посла, што може довести до отпуштања.
