Не тако давно, било је неуобичајено да компаније имају сајтове. Данас, е-трговина види милијарде долара годишње. Ниједна велика компанија са било којим комерцијалним присуством не може да приушти да буде без веб сајта. За многе компаније, њихово присуство на интернету је њихов прозор у свет. Неке компаније послују искључиво као е-трговина. Иако су све веб странице јединствене, постоји седам елемената које свака веб локација треба да буде релевантна и конкурентна.
Обезбедите свеприсутност за повећање продаје
Свеприсутност значи да је комерцијална трансакција или активност доступна у било које вријеме с било којег мјеста у свијету. Данас се потрошачи ослањају на своје мобилне телефоне и таблете за приступ интернету. Зато се побрините да ваш сајт буде мобилан. Поседовање одговарајућег веб сајта који се интуитивно прилагођава било ком уређају који му приступи обезбеђује корисничко искуство.
Обезбедите глобални домет и безбедност
Е-трговина омогућава вашој компанији да допре до потрошача било где у свету. Глобални досег или приступ широм свијета је највећи број потенцијалних потрошача које компанија може досећи. Наравно, када радите глобално, сигурност је кључна. Морате заштитити информације својих клијената и осигурати њихову приватност помоћу сигурне платформе за е-трговину. Сигурносне карактеристике треба да садрже цертификат Сецуре Соцкетс Лаиер који успоставља сигурну повезаност, аутентификацију у два фактора, заштитни зид и политику приватности.
Имају универзалне стандарде
Универзални стандарди значе да ваш сајт функционише на стандардним платформама са договореним методама и системима. То укључује једноставност коришћења сајта е-трговине и обезбеђивање једноставног дизајна и садржаја. Једна студија је показала да 76% потрошача каже да је најважнија карактеристика веб странице његова једноставност употребе. Циљ је да се помогне купцима да дођу до онога што желе брзо и да не упадну у непотребне препреке које могу ометати њихов пут до куповине.
Не штедите на богатству
Богатство се односи на количину садржаја на вашој веб-локацији и на начин на који је користе корисници. Да бисте обезбедили богатство на свом сајту, обезбедите разноврсне поруке и средства да бисте побољшали искуство купца. Видеозаписи, текст, слике, звук и везе могу побољшати искуство корисника. Уверите се да имате фотографије и видео записе високе резолуције. Обележите више слика како бисте клијентима помогли да боље осете своје производе. Слике чине продају, а не текст. Такође се уверите да се све слике брзо учитавају на страницу.
Размислите о интерактивности
Интерактивност је однос који потрошач има са вашим сајтом. То одговара састанцима клијената лицем у лице у традиционалним пословним трансакцијама. Повећање количине интерактивности коју имате са потрошачем лежи, делом, на вашој способности да се повежете са њима на емоционалном нивоу. Ово ствара поверење и оданост бренду. Уверите се да су ваши напори за друштвени маркетинг повезани са вашим е-цоммерце сајтом. Укључите се са својим клијентима. Показује аутентичност и неће се осећати као да се само продавају све време.
Направите баланс информационе густине
Густина информација је количина пробављивог материјала у екрану рачунара, као квадратни инч. Не постоји исправна или погрешна количина густине информација на вашем сајту. Колико ћете имати зависи од низа фактора као што је производ који продајете и ваше циљно тржиште. Иако желите да ваша веб-локација привуче пажњу купаца, превише текста, слика и видеозаписа може их преплавити. Један од начина за постизање праве равнотеже је кретање кроз Вашу веб локацију као да сте клијент. Такође можете питати пријатеља да то учини и да вам пружи повратну информацију.
