КА је скраћеница за осигурање квалитета. Осигурање квалитета се карактерише систематским активностима које су дизајниране да пруже сигурност да се испуњавају захтјеви квалитета услуга или производа. Квалитет ријечи може значити различите ствари за различите људе, па је стога важно знати који су захтјеви квалитете за систем. На пример, ако произвођач направи вијке дужине 1 инча, осигурање квалитета се може применити да би се осигурало да су вијци унутар стотинке инча дужег или краћег од једног инча. У том смислу, ако вијак измјерен у ревизији квалитета спада у тај прозор дужине, он задовољава стандард квалитете.
Ставке које су вам потребне
-
рачунар
-
Софтвер за обраду текста
Започните свој КА извјештај са насловом, датумом и именом аутора. Наслов треба да буде описан, као што је „Недељни КА ревизија тестирања софтвера“, или нешто слично.
Слиједите са апстрактним дијелом. Ово је сажетак садржаја извештаја. Генерално, виши нивои управе могу прочитати само сажетак да би одлучили да ли треба да прочитају остатак извјештаја. Сви главни налази извјештаја требају бити наведени у сажетом дијелу сажетим језиком.
Укључите одјељак о основним информацијама након одјељка сажетка. Опишите историјске резултате сличних ревизија квалитета и све прошле проблеме у вези са квалитетом који се односе на оно о чему се говори у извештају. Укључите информације о датумима обухваћеним ревизијом квалитета и које одељење је покривено. Опишите општи опсег сврхе извештаја. Опишите зашто је извештај написан и који су аспекти квалитета обухваћени у извештају. Ако је постојао посебан разлог за извјештај, то треба навести.
Напишите следећи одељак са налазима. У овом одељку, опишите налазе активности осигурања квалитета или ревизију. Укључите чињенице и бројке у овом одељку, заједно са свим осталим добијеним подацима. Све израчуне које су спроведене у КА функцији треба да буду укључене овде.
Завршите КА извештај са одломком о закључцима. Укључите сваку дискусију о налазима у овом одељку. У овом одјељку треба направити процјену о томе да ли се поштују процедуре осигурања квалитета унутар организације.
Савети
-
Коришћење једноставног језика који је лако разумљив помоћи ће читаоцима у организацији да боље управљају квалитетом производа или услуге.
Упозорење
Граматичке грешке и правописне грешке могу умањити професионалност извештаја, што доводи до тога да читаоци буду сумњичави према резултатима, чак и ако су потпуно тачни.
