Системи управљања квалитетом, као што су ИСО (Међународна организација за стандардизацију), имају бројне предности. Иако ови системи могу захтијевати вријеме и ресурсе када се креирају и проводе, користи ће се наставити све док се поштују процедуре и процеси. А то ће надмашити све недостатке или неугодности које доноси систем управљања квалитетом.
Репеатабле Процессес
Системи управљања квалитетом ће вашем пословању пружити низ процеса који се стално понављају како би произвели производ или услугу. Временом, ови процеси се усавршавају и усавршавају све док не добијете систем који је ефикасан и даје резултате високог квалитета.
Кновледгеабле Стафф
Пошто ћете имати толико много поновљивих процеса, особље које спроводи ове акције ће имати јасну дефиницију својих улога и одговорности, као и оно што ви као менаџер захтева од њих. Знајући тачан процес који треба да се спроведе, грешке и грешке ће се смањити. 9000Ресоурце.цом наводи да су чланови особља "задовољнији и мотивисанији када постоје дефинисане улоге и одговорности."
Повећано пословање
Многи клијенти активно траже организацију која има неку врсту акредитације управљања квалитетом, било да је то од стране ИСО или од неког другог органа. Ако сте имплементирали системе управљања квалитетом и акредитовали глобално тело, ваша компанија ће се издвојити међу вашим конкурентима.
Односи са добављачима
Добар систем управљања квалитетом дефинисаће процедуру којом се редовно провјеравају сви нови и постојећи добављачи како би се осигурала њихова компетентност и квалитет услуге. Према томе, постојећи споразуми и односи могу бити постигнути са поузданим добављачима и можете бити сигурни да је услуга коју добијате у складу са стандардом који вам је потребан.
Задовољство купаца
Због тога што систем управљања квалитетом дефинише процесе и процедуре који воде до висококвалитетног производа или услуге, ваши купци ће бити задовољни оним што пружате. То ће их подстаћи да се врате у вашу компанију, као и да вас препоручују пријатељима, породици и колегама. То ће повећати Вашу пословну репутацију и привући клијенте и добављаче.
