Службеник за индустријске односе обично ради у позицији људских ресурса и управља односима између запослених у фабрици и вишег руководства. Ови службеници за односе не раде изван производних индустрија. Уместо тога, они су специјализовани за питања кључна за производњу пословања који представљају. Мало је слутбеника за индустријске односе трећих страна. Већина ради само за једну компанију и запослена је на пуно радно вријеме.
Управљање конфликтима
Један од кључних послова канцеларије за индустријске односе је управљање конфликтима. Конфликти се јављају када више руководство доноси одлуке које запослени у фабрици сматрају неразумним, или обрнуто (могућност у индустријама у синдикатима). Ови сукоби се могу прелити у широко распрострањена правна питања или чак штрајкове и тужбе. Службеник за индустријске односе ради како би се сусрео са обје некретнине, разговарао о разликама у мишљењима и створио компромис који рјешава проблем за обје стране без изазивања ескалације.
Заступање
Ако сукоб између послодаваца и запослених у фабрици ескалира и уђе у правне области, службеник за индустријске односе ће представљати страну. Која страна коју представља може зависити од дужности његовог посла. Неки службеници за индустријске односе могу представљати своју компанију пред индустријским судом, ако то захтијевају њихове индустријске и владине одредбе.
Анализа
Службеници за индустријске односе обично започињу своје послове у истраживању, а истраживање је и даље важан дио посла када се промовирају. Службеници морају да проуче правна питања (правна позадина је корисна), укључујући и друге индустријске спорове и како су они решени, заједно са новим прописима и како они могу утицати на одлуке индустрије или компаније.
Комуникација
Индустријски службеници не преферирају конфликт. Једна од њихових одговорности је да је спријече кад год је то могуће. Често комуницирају запослене о важним пословним одлукама и преносе комуникацију са запосленима натраг на више руководство, дјелујући као посредник. На овај начин, службеници могу помоћи различитим странама да се међусобно разумеју и њихове понекад различите мотивације.
Информације о платама за менаџере људских ресурса
Менаџери за људске ресурсе зарадили су средњу годишњу зараду од 106.910 долара у 2016. години, према подацима америчког Бироа за статистику рада. На ниској разини, менаџери за људске ресурсе зарадили су 25-постотну плаћу од 80.800 долара, што значи да је 75 посто зарађивало више од тог износа. 75 посто зараде је 145.220 долара, што значи да 25 посто зарађује више. У 2016. години 136.100 људи било је запослено у САД-у као менаџери за људске ресурсе.
