Оцјене учинка су уобичајена и моћна алатка у пословању. Они омогућавају послодавцу да пружи повратну информацију запосленом и да им каже како се могу побољшати и гдје су њихове вјештине најјаче. Процјена може омогућити добром запосленику да зна да је цијени и да је тежак запосленик пут за побољшање. Међутим, израда процене може бити изазован процес чак и за најбоље менаџере. Поштена процјена ће понудити најбољу вриједност и вама и вашим запосленицима и учинити ваш посао много бољим.
Напишите листу важних квалитета на којима желите да се ваши запослени рангирају. Почните са општим квалитетима које желите да рангирате у свим одељењима, а затим одлучите да ли постоје неки специфични захтеви за које би радници у појединим одељењима били рангирани. Смањите листу на само најважније особине које директно утичу на способност запосленог да обавља посао и ефекат који запослени има на остатак радног места. Развијте јасну, концизну дефиницију сваког квалитета како би менаџер схватио на шта мислите.
Изаберите бројчану скалу коју желите да примените на ове квалитете. Скала са парним бројем ће захтијевати да менаџер дефинитивно одабере, док ће им непарна скала омогућити да изаберу ранг "средином пута" ако је потребно. Мањи распон бројева ће захтијевати више одлуке, док ће већи распон омогућити више нијанси.
Додајте простор испод сваке нумеричке скале како бисте осигурали да је менаџер у стању да пружи објашњење запосленику о томе зашто је изабран сваки број на скали. Ово објашњење ће омогућити запосленом и вама да разумеју разлоге који стоје иза сваке одлуке и омогућит ће вам да се позовете на њу ако се радник упути на оцјену.
Осмислите простор за запосленика који ће одговорити на процјену или понудити опће коментаре о компанији. Требало би да постоји могућност да запослени понуди повратну информацију компанији и да се позабави свим питањима или инцидентима о којима процена може да разговара. Запослени се често осјећају процијењени процесом, и то ће вам омогућити да уравнотежите количину моћи и сакупите вриједне повратне информације.
Тестирајте процену, било провођењем лажне процјене или састанка, или питањем других у истом рангу да га прегледају. Питајте посебно за било које области које би управнику могле бити јасније. Време колико је потребно да се проведе процена. Ако је на рачунару, колико времена је потребно да се страница учита и да се одговори сачувају.
Савети
-
Запамтите, процјене могу бити тешке и за управитеља и за запосленика. Радите на рационализацији процеса што је више могуће за обје стране.
Ако већ користите софтвер за истраживање, размислите о дизајнирању процјене онлине.
Упозорење
Уверите се да су упутства јасна, а менаџери разумију да попуњавају правни документ који се може користити на суду.
