Управљање ланцем снабдевања (СЦМ) је техника која се користи у предузећима и која помаже да се побољша начин на који производна предузећа проналазе сирове компоненте потребне за производњу робе и услуга. СЦМ је систем који сарађује са многим предузећима са фокусом на задовољавање захтева клијената. Овај систем садржи пет основних компоненти: план, извор, израду, испоруку и повратак. Компаније које користе СЦМ систем уживају лакше активности куповине, ниже трошкове, побољшану сарадњу и побољшана времена циклуса.
Куповина
СЦМ нуди предност што компанијама олакшава управљање свим аспектима куповине и производње. Компаније које користе овај систем развијају сет метрика за праћење снабдевања робом. Овај метрички систем промовише набавку сирових производа на ефикасан начин и на начин да купци добију висок квалитет у произведеној роби.
Цоллаборатион
СЦМ развија ланац бизниса за рад. Ова група међусобно повезаних фирми ради заједно на једном главном циљу: да пружи купцима робу и услуге које они траже. СЦМ системи бирају добављаче за сирове производе као и дистрибутере. Компанија користи различите добављаче и дистрибутере на основу захтева купаца.
Нижи трошкови
Ови системи користе многе добављаче и дистрибутере, омогућавајући компанији да изабере најисплативије. СЦМ систем помаже компанијама да планирају колико сировина треба да задовоље потребе купаца. Ово омогућава компанијама да у сваком тренутку имају мању количину залиха. Агенти за куповину могу онда да идентификују начине да уштеде новац приликом куповине сирових производа.
Време циклуса
Циклус се односи на временски период који је потребан једном предузећу да заврши читав процес. Када се користе методе СЦМ-а, откривају се најефикаснија средства операција. Ово помаже да се побољша време које је потребно да се заврши циклус.