Изврсне перформансе запослених кључ су успеха вашег предузећа. Запослени су прва линија прекршаја многих фирми и њихов учинак директно утиче на ваше клијенте. Купци су примарни извор прихода вашег пословања и обично утичу на њихово цјелокупно искуство у вашој установи на то да ли се они могу вратити или постати редовни клијент. Због тога је праћење перформанси вашег запосленог непроцјењиво.
Унапред планирајте радне задатке запосленог. То запосленику даје оба правца и општу идеју о стандардима перформанси које очекујете од ње.
Доследно надгледајте и процењујте учинак вашег запосленог. Обезбедите повратне информације тако што ћете администрирати мјесечне или годишње прегледе напретка и дати позитивне сугестије како би јој боље помогли да ојача свој рад.
Администрирајте мјесечне или годишње обуке за своје запослене које се фокусирају на побољшање позитивног тока рада, управљање временом и увођење нових вјештина и одговорности. Ово одржава ваше запослене разноврсним и може се брже прилагодити новим условима рада.
Идентификујте своје најбоље запослене и користите је као модел за садашње и будуће запослене. Идентификовање вашег најбољег запосленика потврђује ваша очекивања у вези са радом запослених и служи као доказ да су ваша очекивања реална и разумна.
Наградите свог запосленог. Награђивање запосленика чини да се она осећа цењеном и даје јој осећај вредности. Награђивање Вашег запосленика такође јој даје мотивацију да одржи свој ниво перформанси.
Савети
-
Придржавајте се приступа приликом праћења учинка вашег запосленика. Изаберите дан у недељи како бисте им помогли у обављању радних задатака. Ово даје вашој запосленој шансу да вас упозна и ствара окружење слично породици.
Упозорење
Будите опрезни да не надгледате своје запослене преко кажњавања за њихове грешке, јер то може да подстакне више грешака због нервозе запослених.
