Различити фактори диктирају какву оперативну структуру бизнис бира. Типично, његова величина или разноликост географских локација или производа одређује најучинковитију структуру коју треба користити. Пословање на једној локацији које производи један производ имаће много другачију структуру од оне подељене на неколико локација и производи различите производе.
Централизована организациона структура
Централизована структура је заједничка малим и средњим организацијама, али је ефективна само у великим предузећима гдје је линија производа ограничена и операције су у непосредној близини. Централизовани приступ усредсређује надлежности за доношење одлука само на врх, обично са главним извршним директором (ЦЕО), предсједником, генералним директором или власником. Оперативне одлуке се доносе на врху организације са мало или нимало овлашћења делегираних на његове ниже нивое.
Децентрализована организациона структура
Децентрализована организациона структура је можда најефикаснија структура за организацију која има разноврсну понуду производа или је своје пословање распоредила на неколико удаљених локација.Ауторитет је делегиран на неколико доносилаца одлука, који су обично шефови производно оријентисаних одељења, оперативних локација или продајних региона. Децентрализоване организације често користе приступ управљачког тима за стратешке и тактичке пословне одлуке.
Предности
Централизоване организације су обично ефикасније што се тиче тога да се пословна одлука донесена на врху преноси кроз организацију. Генерални директор или други високи званичник компаније доноси одлуку или политику на сљедећи ниво, а ова информација се преноси на ниво по нивоу. Још једна карактеристика која може бити предност централизоване организације је то што су структуре извештавања јасно дефинисане у складу са линијама које су приказане на организационој шеми.
Децентрализоване организације имају предност постављања менаџера специфичних за производе или услуге на врхове својих различитих ентитета. Ови менаџери се фокусирају посебно на одређени скуп операција или производа у подорганизацији која би могла бити централизована. Корпоративни топ менаџери, ослобођени оперативних дужности, могу се фокусирати на стратешко планирање и финансије компаније.
Недостаци
Иако може бити добар приступ за мањи бизнис, централизовани организациони приступ може постати превише ригидан или неефикасан за растући посао, посебно ако раст укључује било коју врсту различитости. Централизоване организације могу занемарити сугестије и идеје запослених. Организација која примјењује децентрализирани приступ може установити да одређене функције унутар централних уреда могу постати бирократске у настојању да се централизирају заједничке активности како би се уштедио новац. Децентрализована организација такође може прерасти способност корпоративних службеника да ефикасно стратешки планирају за читав проблем.
Који је најбољи?
Ни приступ, ни централизован ни децентрализован, није најбољи, или још боље, приступ у свим ситуацијама. Што је боље, то је функција стила управљања топ менаџера, производа или услуга компаније, а можда чак и локације.
