Стандардне оперативне процедуре су оно што компаније користе како би створиле конзистентност када се процес изводи. Одобрена процедура је документована у формату који је лако пратити и смањује шансе да се направи грешка. Идеја је да се смањи могућност људске грешке и да се обезбеде смернице за запослене.
Доследност
Један од разлога за ове поступке је досљедност у обављању операције, било да се ради о производњи или управи одјела. Што је процес досљеднији од особе до особе, мања је вјеројатност да ће бити проблема с квалитетом.
Смањење дефеката
Смањење недостатака је још један разлог за оперативне процедуре. Писана процедура је као скуп инструкција за обављање задатка. Све док свака особа обавља задатак тачно онако како је записано, не би требало бити никаквих недостатака.
Комуникација
Други разлог за стандардне оперативне процедуре је начин комуникације. Како се процеси побољшавају, оперативне процедуре се ажурирају и свако ажурирање захтијева нову обуку. Ово обезбеђује метод за комуницирање промена процеса свим запосленима.
