Како побољшати службу за кориснике у дому за његу

Преглед садржаја:

Anonim

Како садашње генерације старију и улазе у пензију, помисао на улазак у старачки дом може многе оставити уз неријешене, мијешане емоције. Вести често указују на лош третман у вишим домовима. Када водите један од ових домова, важно је да се много енергије усмери на третман становника. Уз адекватну службу за кориснике, старачки дом може бити угодно мјесто за све укључене.

Ставке које су вам потребне

  • Погодни запослени

  • Оквир за сугестије

Запослите запослене који су погодни за рад у старачком дому. Немају сви одговарајућу врсту личности за ову врсту посла. Запослени морају бити емпатични и љубазни према становницима. Чак и за периферне послове, као што су кухање и особље, важно је изабрати раднике који уживају у старијим особама.

Обезбедите кутију за предлоге за своје становнике. Ако имају било какве недоумице око начина на који се лече, могу да преносе своје жалбе на вас. Будући да многи становници домова за негу имају смањен вид, пружите листове сугестија са великим отиском са кутијом.

Обучите своје запослене на почетку запослења. Неки људи имају тенденцију да третирају старије особе као да су дјеца или бебе, чак и ако значе добро. Побрините се да се према вашим становницима поступа с поштовањем, достојанством и пријатним начином.

Обезбедите редовне састанке и радионице за своје запослене. Ако видите негативне трендове у начину на који се ваши становници третирају, позабавите се овим питањима у радионицама. Обезбедите ситуације у којима ће људи моћи да играју сценарије како би сазнали више о томе како боље поступати са становницима старачког дома.

Слушајте притужбе ваших становника. Неки запослени, без обзира на професију, понашат ће се другачије када нису око шефа. Ако чујете да неко из вашег особља малтретира штићенике домова, схватите то озбиљно. Ако их треба прекинути, увијек можете запослити некога новог.

Савети

  • Због разних болести и животних фаза, неки становници домова за старије и немоћне особе могу бити теже управљати због свог става. Додијелите искусним запосленицима ове станаре како би били сигурни да и даље добивају најбољу његу.