Према Америчком друштву за квалитет, укупни трошкови повезани са производом или услугом лошег квалитета називају се трошком квалитета. Израчунавање трошкова квалитета подразумијева мјерење различитих врста трошкова квалитете, укључујући трошкове превенције, трошкове процјене и трошкове квара. Да бисте дошли до износа у доларима, морате прикупити информације о квалитетним ресурсима и отпаду, а затим вратити тај отпад на рачуне трошкова главне књиге.
Измерите ресурсе и отпад
Да бисте израчунали трошкове квалитета, морате утврдити колико радних сати и које врсте активности се користе за спречавање лошег квалитета производа или услуга. Превентивне активности могу укључити оцјене квалитета и процјене способности процеса. Слично томе, морате одредити ресурсе потребне за процјену ваших система или производа и услуга. То може укључивати активности као што су инспекције и евалуације. Трошкови интерних и екстерних неуспјеха су отпад који се може мјерити прегледом стопа дефеката и отпадака.
Везати ресурсе и отпад на рачуне расхода
Ваши рачуноводствени службеници могу вам помоћи да се сјетите износа трошкова за квалитету користећи технике финансијског и менаџерског рачуноводства. Они могу да процене износ у доларима који је повезан са радним сатима, отпадом и повраћајем продаје, између осталог у вези са производима или услугама лошег квалитета. Будући да рачуновође задржавају рачуне и буџете за трошкове, они могу да виде утицај који производ или услуга и потрошени ресурси имају на доњи профит. Израчунавањем трошкова квалитета, можете редизајнирати пословање ваше компаније како бисте уштедели новац и побољшали квалитет ваших производа или услуга.
