Сврха посла је зарадити новац. Понашање етички служи тој сврси. Људи више воле да послују са етичким компанијама, компанијама којима могу да верују, тако да дугорочно етичка компанија има користи од њеног понашања. То значи да је циљ етичке пословне комуникације изградити повјерење и кредибилитет компаније. Међународна асоцијација пословних комуникатора тврди да компаније које практикују етичку пословну комуникацију такође повећавају осјећај тима међу запосленима и повећавају морал запослених. Да би остварили ове циљеве, корпоративна комуникација мора тежити постизању одређених етичких циљева.
Поштење
Искрено, корист је компаније. Искреност је основа повјерења. Ако други осећају да могу да верују у оно што компанија каже, они ће му веровати. Остали фактори који су једнаки, људи више воле да послују са компанијом којој могу веровати. Искреност значи рећи оно што сматрате да је истинито, али то такође значи разликовати чињенице од мишљења. Лако је прикрити мишљење као чињеницу. Неки коментатори телевизијских вијести то раде сваки дан, а њихов кредибилитет трпи због тога. Могу се сматрати забавним, али оно што кажу узимају се са зрном соли. Консултантка Мицхелле Хове саветује сваку компанију која жели да има поверења да јасно стави своје мишљење на такав начин и да представи шта има да каже на непристрасан начин.
Јасноћа
Разликовање чињеница од мишљења је дио већег циља да будемо јасни и лако разумљиви. Етичко пословно комуницирање захтијева јасно разумијевање. То значи да се компанија не сматра покушајем да збуњује или збуњује јавне и друге компаније с којима послује. Правовременост комуникације такође може помоћи. Унутар компаније, препознавање проблема и информисање релевантних људи јасном и директном комуникацијом помаже пригушити „гласине“ и одржава бољи морал запосленика.
Признавање извора
Мало ствари ствара толико напетости као када неко представи идеје друге особе као своје. Запослени желе признање за свој рад, тако да неуспјех да их се признају није само неетичан, већ и лош за морал. Неки људи верују да су забринутости око плагијата важне само у академским окружењима, али кад год неко буде ухваћен “позајмљујући” туђе идеје без одговарајућег признања, поузданост заузима немоћ. Већина људи схвата да је важно користити цитате када цитира директне изјаве других, али је такође добра пракса и добар посао признати идеје које нису ваше.
Брига о повјерљивим информацијама
Повјерљиве информације су посебна класа информација која захтијева посебну пажњу. Пословно одељење Нортх Царолина Стате Университи наглашава важност етичке пословне праксе заштите повјерљивих информација у складу са законима о јавном објављивању. Свако коришћење поверљивих информација за личну корист такође је очигледно неетично.
