Истраживање тржишта је метод који компаније користе како би идентификовали обрасце у куповини потрошача и предвидели будуће навике куповине. Може потенцијално спасити милионе компанија ако знају да ли ће потрошачи бити одбачени, привучени или равнодушни према концепту производа у развоју. Ови извјештаји о истраживању могу се развити на неколико начина и за различите сврхе.
Сврха
Први корак у свим истраживачким извјештајима је идентификација сврхе. Сви извјештаји о истраживању су осмишљени тако да прикупљају знања како би се донијела информисана одлука прије него што се новац уложи у концепт, одреди правац пословног потхвата или одлучи да ли ће елиминирати производ или услугу. Утврђивање сврхе извјештаја помаже да се усмјери приступ напорима прикупљања истраживања. Извештај може продати идеју или променити мишљење руководства о идеји. Извештаји се такође могу користити за идентификацију и исправљање проблема унутар компаније.
Прикупљање информација
Важно је прво прикупити податке који су већ прикупљени из других извора. Објављени извештаји из истраживачких фирми као што су Плункетт и Форрестер могу се преиспитати како би се избегло већ учињено удвостручење. Могу се користити и фактуре продаје, информације о купцима и друга интерна документација коју имате. Податке из прве руке треба прикупити постављањем питања која још нису одговорена. Такође треба да се прикупи ако су доступне информације застареле. Интервјуи и упитници потрошача су међу најчешће кориштеним методама за прикупљање информација.
Статистицал Ресеарцх
Статистичка истраживања покушавају да сазнају колико велики део популације користи одређене производе, предвиђају трендове у вези са производом и идентификују публику која купује производ. Овај облик истраживања се назива и дескриптивним истраживањима и обично се користи за разумијевање утјецаја производа на циљно тржиште. Дескриптивна истраживања могу се користити за успостављање контролне групе за будуће истраживачке студије које компанија може наручити.
Истраживачки истраживање
Експлораторна истраживања су строго информациони облик израде извјештаја о истраживању. Овај метод се користи када проблем није идентификован. Помаже разјаснити најбољи начин за прикупљање података, одабрати предмете за проучавање и истраживање модела. Секундарни подаци, као што су стручна мишљења и претходне студије, су примарни извор информација. Користе се и студије случаја и подаци прикупљени кроз фокус групе.
Цаусал Ресеарцх
Узрочно истраживање почиње у тренутку када је прикупљено претходно истраживање помогло истраживачима да развију хипотезу. Узрочно истраживање је фаза тестирања развијене хипотезе. Уредник часописа "Подузетник" каже да је ово истраживање важно јер "популарно мишљење и процедуре нису нужно поуздани водичи за најбоље праксе". У његовом сумирању, каузално истраживање је метода за тестирање претпоставки истраживачког истраживања и дескриптивног истраживања.
