Централизација је приступ управљању и организационој структури у пословању у којем важне одлуке доноси мали број руководилаца компанија, често у централизованом сједишту. Ово је супротно децентрализацији, гдје се одлуке доносе више локално од стране лидера у цијелој организацији.
Одлуке највишег нивоа
Основни разлог зашто компанија послује са централизованом структуром је да задржи одлуке и утицај у рукама малог броја најталентованијих лидера организације. На пример, један купац за малопродајну организацију значи да имате обученог и искусног купца који преговара о свим понудама и аквизицијама производа. Вероватније је да ћете доносити најбоље одлуке када их мали број ваших најбољих људи учини противним у односу на то да многи људи учествују.
Фаст Екецутион
Брзо извршавање одлука је још једна уобичајена предност централизоване структуре. Многи људи на различитим нивоима који су укључени у доношење важних одлука често су неефикасни и одузимају много времена. Ако једна особа задужена за одређену област пословања, или мали руководећи тим, доноси критичне одлуке, потребно је мање дискусије и мање гледишта за разматрање. Комуникација о одлуци се очекује и на нивоу фронта од централизованог доносиоца одлука.
Бранд Цонсистенци
Одлуке донесене на једном нивоу и прослеђене у организацији такође омогућавају доследност у примени широм компаније или бренда. Ово помаже да се одржи доследан имиџ бренда и да клијенти који долазе у организацију или продавницу на различитим локацијама могу да добију исто искуство или виде исти резултат одлуке. Слично томе, пословни партнери и други који комуницирају са организацијом добијају конзистентност у гласу и поруци од доносиоца одлука у одређеној области.
Преговарачку моћ
Централизација нуди много више преговарачке моћи од децентрализоване операције. Када један купац ради са добављачима да преговара о пословима у цијелој организацији, он може искористити веће количине куповине како би добио најбоље цијене и најповољније цијене и увјете на кредитним рачунима. Ово је велика предност за велике компаније у поређењу са малим предузећима или организацијама у којима многи купци покушавају да формирају односе са добављачима.