Коришћење оквира за сугестије може помоћи власницима компаније и вишем руководству да боље сагледају како се њихов посао види. На пример, ако се исти предлог појављује неколико пута, он наглашава област у којој се могу извршити промене. Али кутија за предлоге ради само ако је људи користе. Будући да је креативна и пружа потицаје за приједлоге, компанија може осигурати да је оквир за приједлоге пун.
Кутија за физичко предлагање
Ставите кутију за физичку сугестију у веома видљиву област у канцеларији или малопродајној локацији. Покажите да цијените приједлоге нудећи потицај људима који своје идеје стављају у кутију. На пример, можете захвалити клијентима који дају анонимни предлог у малопродаји тако што ћете им дати купон за попуст за будућу куповину. Ако запослени поднесу потписане приједлоге, запосленику можете понудити мјесечну награду, као што је поклон картица у ресторану, са највреднијим приједлогом.
Емаил за предлоге
Пратите времена тако што ћете креирати адресу е-поште у оквиру за предлоге. Обавестите своје клијенте о пољу за предлоге тако што ћете одштампати адресу е-поште на дну рачуна. Могли бисте, на примјер, рећи: "Радо бисмо чули од вас! Молимо вас да пошаљете било какве сугестије, коментаре или недоумице на сљедећу адресу." Такође можете послати е-маил купон захвалности клијентима који шаљу предлог за е-пошту. Кутија са предлозима за е-пошту такође добро функционише за запослене, поготово ако не желе да вас виде као стављање предлога у физичку кутију.
Суггестион Сите
На веб страници ваше компаније направите везу да бисте омогућили људима да шаљу предлоге или повратне информације о производима и услугама. Замолите их да идентификују производ или да наведу датум услуге, тако да знате да су легитимни купци.
Истраживање сугестија
Након што купци купе ваш производ или услугу, пратите анкету да бисте их питали шта мисле о искуству. Анкету можете обавити путем телефонског позива или путем линка који је одштампан на рачуну. Прикупите одговоре купаца убрзо након куповине, тако да је искуство свјеже у уму купца. Можете понудити купон или други потицај за завршетак анкете.
