Дизајн процеса захтева пажњу на детаље и много питања. Сваки корак у процесу мора бити документован. Истовремено, питања као што су: "Зашто је процес неопходан и на кога утиче процес?" треба одговорити.
Технологија
Трошкови потребног хардвера или софтвера могу утицати на дизајн процеса. Ако је технологија превисока у трошковима, компанија може дизајнирати додатне кораке у процесу како би задовољила своје потребе. На пример, ако компанија треба да направи 1000 артикала по сату, али је машина прескупа, компанија може продужити радно време запослених или дане или компанија може послати износ прекомерног износа на мање продавце да га обради. Процес би се промијенио како би укључио ново радно вријеме или вањског добављача.
Људски фактори
Људи утичу на дизајн процеса. Стрес, морал запосленика и умор утичу на извршење процеса. Лидери треба да узму у обзир ове факторе приликом дизајнирања процеса. На пример, захтев да службеници за унос података раде четири 12-часовне смене ће створити грешке у информацијама унетим у систем.
Регуларно окружење
Ако је компанија погођена политиком, регулаторно окружење може утицати на дизајн процеса. Влада може забранити или спријечити одређене пословне праксе. Ови прописи могу повећати трошкове процеса или повећати његово вријеме циклуса. На пример, хемикалија у антифризу је пријатна за мале животиње. Државна законодавства захтијевају да се дода додатна хемикалија како би антифриз био неугодан. Процес компаније би се промијенио како би укључио и додавање нове кемикалије.
