Организациони дизајн је процес одабира и извршења пословне структуре. То укључује успостављање командног ланца, одређивање организацијских елемената и расподјелу ресурса. Неколико фактора утиче на одлуке о дизајну организације, укључујући величину компаније, расположиву технологију, окружење, мреже пословних савезника и укупну корпоративну стратегију. Организациони дизајн подржава компанију, али и максимизира мотивацију и потенцијал појединих запослених.
Величина
Организацијама различитих величина потребне су различите организационе структуре. Како мала предузећа прерасту у већу компанију, организационе промјене осигуравају нетакнути ланац комуникације и управљања. Мање организације имају тенденцију да се ослањају на структуру која је прожета комуникацијом и технологијом за своје углавном повремене интеракције, док веће организације инкорпорирају комуникациону технологију у своју бирократску хијерархију. Мале организације користе једноставан дизајн, наглашавајући нивое надзора, али се уздржавају од употребе механизама за формализацију као што су правилници и кодекси политике предузећа. Како компанија расте, рутински процеси рјешавања проблема који се називају “менаџерским скриптама” постају службени став, који коначно чини дио политике организације.
Технологија
Технологија компаније помаже у дизајну радног тока тако што олакшава комуникацију и радне процедуре. Технологија која помаже у радним процедурама назива се оперативна технологија. Различити типови индустрија, одељења и задаци захтевају различите нивое оперативне технологије да би функционисали. Технологија која олакшава комуникацију зове се информациона технологија или ИТ. Слично оперативној технологији, ИТ се мења у зависности од потреба организације.
Животна средина
Екстерно окружење у којем пословне функције имају дубок утицај на многе елементе организационог дизајна. Организације функционишу унутар два типа окружења: опште окружење и специфично окружење. Општа окружења се састоје од низа економских, правних, политичких, културних и образовних окружења организације. Специфично окружење организације обухвата тржиште компаније, индустријске стандарде и конкуренцију.
Мреже
Организациони дизајн се шири ван компаније, тако да укључује мрежу пословних партнера и корпоративних савезника. Организације које се развијају заједно са другим фирмама често постају јаче због међусобне подршке. Неке организације пажљиво управљају својом мрежом савезништва, док друге органски изграђују подршку кроз доприносе који су природни за трговину. Неке савезе производе активности за јачање бизниса као што су заједничка улагања или заједничко брендирање.
