Подручје малопродаје има своју основу у малопродаји која купце и производе доводи на тржиште. Постоји више начина на које трговци на мало могу то да ураде, као и многе алате које могу да користе у свом раду. Рачунари, који су имали утицаја на скоро сваки привредни сектор, посебно су заступљени у малопродаји гдје је њихов ефекат видљив на сваком нивоу малопродајне организације.
Онлине Салес
Један од најзначајнијих утицаја рачунара у области малопродаје је феномен онлине продаје. Већина великих трговаца има велике веб присутности, нудећи комплетан асортиман својих производа за наручивање. Клијент може наручити ставке које нису на залихама из физичке локације за кућну доставу или покупити у продавници, елиминишући изгубљену продају која произилази из недостатка инвентара. Интернет такође омогућава малим трговцима да продају широку базу купаца који можда не живе у близини малопродајне локације. То омогућава малопродају само на мрежи - ове компаније не морају да улажу у цену физичке локације јер обрађују све своје онлине продаје.
Маркетинг
Малопродавци такође осећају утицај рачунара када је у питању маркетинг. Поред штампаног, радијског и телевизијског маркетинга, малопродавци се могу обратити интернету за рекламе, веб сајтове и промоције путем е-поште које привлаче пажњу корисника. Е-пошта омогућава малопродавцима да шаљу подсјетнике о продаји или посебне купоне за попуст купцима на њиховим маилинг листама, смањујући трошкове контактирања купаца директно путем поште или телефона. Онлине маркетинг такође значи да трговац може доћи до потенцијалних клијената било гдје у свијету за много разумнију цијену од других облика глобалног маркетинга.
Управљање залихама
Продавци морају да контролишу своје залихе да би успели. Превише главе значи да је новац посла везан за непродане производе. Премало значи да би могло доћи до проблема у испуњавању захтјева купаца. Једноставан компјутерски програм, као што је табела, омогућава продавцу да прати ниво залиха током времена и осигура да је права количина производа увек на лагеру. Компјутеризовани систем инвентара такође може уштедети време и новац тако што чува информације за наручивање за референцу и, у неким случајевима, интегрише се са дистрибуцијским системима на мрежи за аутоматско наручивање када су нивои залиха ниски.
Плаће и рачуноводство
Као и други власници бизниса, малопродавци могу да осете утицај рачунара када искористе програме који поједностављују своје платне и рачуноводствене задатке сваког дана. Рачуноводствени софтвер поједностављује процес вођења тачне евиденције за порезне сврхе и процену личног пословања. Он може чак и смањити износ новца који трговац троши на вањског рачуновођу. Малопродавци такође могу да користе софтвер за управљање својим платним списком и бенефицијама запослених. Спољне услуге платног списка омогућавају менаџерима да иду онлине и уносе информације о платним листама, као што су одрађени сати и промјене плаћа. Ове услуге такође могу аутоматски дистрибуирати плате, што малопродавцима даје једну административну забринутост.
