Проширење посла је техника дизајнирања посла која додаје задатке и одговорности на посао. Његов циљ је да повећа задовољство послом смањењем монотоности посла. Ефикасно проширење посла може користити и компанији и њеним запосленицима стварањем радног окружења које награђује и изазива раднике док се њихове одговорности повећавају.
Потенцијални негативи проширења посла
На неким радним местима, запослени могу размишљати о проширењу посла као о начину да компанија добије више од њих, посебно у одсуству повећања плата или на радном мјесту у синдикату. Ово има потенцијал да наруши циљ проширења посла и може створити контрадикторни однос између управе и особља.
Проширење посла у односу на обогаћивање посла
Проширење посла је квантитативно, дајући запосленима више да раде, али додају рад на упоредивом нивоу тежине и одговорности. Обогаћивање радних мјеста је квалитативно, додајући вриједност положају запосленика кроз више обуке и ресурса усмјерених на особни и професионални развој. Проширење посла често има користи за запосленог, као што је смањење досада. Насупрот томе, обогаћивање посла је техника дизајнирања посла која настоји да побољша радно искуство запослених кроз образовање и изградњу напреднијих вјештина. Ове инвестиције у људске ресурсе, заузврат, помажу компанији повећањем ангажовања и додавањем расположивих вјештина и искуства.
Оснаживање запослених
Проширење посла може бити оснаживање за запослене повећањем њихове способности да обављају низ задатака. Рад и одговорности које се додају на позицију кроз проширење посла имају тенденцију да буду хоризонталне и на упоредивом нивоу вјештина. Са проширењем посла, запослени обавља већи број задатака који чине њихов посао сложенијим и занимљивијим. Ако је посао вашег запосленог да једноставно попуни налоге у складишту, она може само разумјети овај посао и не може схватити како то утјече на друге процесе. Међутим, ако научи примати и управљати залихама од добављача, она ће приступити испуњавању налога са већим разумијевањем. Чак и ако проширена позиција вашег запосленог не укључује управљање или доношење одлука, њена шира перспектива пословања компаније доводи до њеног задовољства послом и повећава продуктивност и ефикасност вашег пословања.
Обука за проширење посла
Проширење посла обично додаје задатке који су на истом или сличном нивоу вјештине. Пошто је посао новом за запосленика, можда ће им бити потребна нека обука. Менаџери људских ресурса требају планирати овај период учења, који може смањити ефикасност у кратком року, јер се запосленици упознају са својим новим одговорностима. Запосленицима ће можда требати помоћ у разумијевању велике слике како би могли донијети одлуку о томе која вјештина ће бити најкориснија у одређеној ситуацији.
