Задовољство запослених је главни приоритет за већину предузећа са добрим разлогом. Осим што је љепше бити у близини, радосни и испуњени радници имају тенденцију да буду више мотивисани и продуктивнији од чланова особља који се осјећају фрустрирани, повучени или незадовољни. Главни циљ побољшања задовољства запослених је да имају велике раднике који остају дугорочни, смањујући промет и на крају помажући вашем бизнису да расте. Дакле, без обзира да ли размишљате о увођењу финансијских подстицаја као што су бонуси или размишљање о куповини билијарског стола за канцеларију, улагање у задовољство запослених требало би да вам помогне да постигнете боље резултате.
Савети
-
Нека ваши запослени буду срећни и задовољни тако што ћете их осетити да су вредновани, нека знају да њихов рад има утицај и да им покажу напредак који је резултат њиховог рада.
Боост Продуцтивити
Најзадовољнији запосленици ће имати осећај личног улагања у посао за који раде. Они ће бити мотивисани више од само плате, што значи да ће увек тежити најбољим могућим резултатима. Улажу се у ваш посао зато што сте у њих уложили. Такође је мање вероватно да ће им требати слободан дан због стреса или да позову болесне јер су само јадни на послу. Све то значи боље резултате - и, највероватније, профит - за вас. Године истраживања су показале да задовољни радници могу побољшати продуктивност продаје за 37 посто, продуктивност за 31 посто и точност за 19 посто.
Редуце Турновер
Оглашавање, интервјуисање и разврставање све папирологије за нове запослене је скупо и дуготрајно. Да не спомињем обуку о новим радницима како би се убрзао, и ризик да нови посао не би успио. Дакле, све што запослени спречава да траже друге послове је плус. То значи и радно мјесто са искуснијим, способнијим и самоувјеренијим запосленицима, посебно ако је дио ваше стратегије задовољства запосленика понудити курсеве обуке и могућности интерне промоције.
Нуртуре Бранд Амбассадорс
У најгорим случајевима незадовољства запослених, постоји велики ризик да би јадни запосленици могли да оплакују пријатеље и свакога ко ће слушати изван посла. И то може створити утисак, исправно или погрешно, да ваша компанија није одлично место за рад. Чак и један незадовољан радник може бити довољан да оштети ваш бренд. На супротној страни, особље које има само лијепе ствари за рећи о мјесту на којем раде ће заправо постати амбасадори бренда за ваше пословање. Ако људи шире реч о томе колико воле слободан доручак у петак или колико је велики да њихов шеф улаже у обуку и развој, то може бити само позитивна ствар за ваш бренд и посао. У периоду од 1998. до 2005. године, цена акција "Фортуне 100 најбољих компанија за рад" порасла је за 14 одсто у поређењу са само 6 процената повећања за опште тржиште.
Нека људи буду сретни
Хајде да се суочимо са тим - нико не жели да буде у близини колега или особља које мумља и гунђа око хладњака за воду цијели дан. Смилеи, сретни људи су само много угоднији у близини. Негативан став се може брзо проширити, што потенцијално може створити отровну околину на радном мјесту. Они који се осјећају сретни и мотивирани у свом послу, чешће ће гелирати с колегама и, стога, боље радити као тим - без канцеларијске политике и притужби о томе тко је узела посљедњу кафу на путу.
