Рачунарски оператери надгледају рад компјутерских хардверских система. Према Заводу за статистику рада, рачунарски оператери контролишу оба главна рачунала и минирачунала, заједно са различитим периферним уређајима који су повезани са рачунарским системима. Од маја 2008. године, Биро извјештава да је средња годишња плаћа рачуналних оператера 35.600 долара. Рачунарски оператери требају различите техничке вјештине и специјализована знања.
Оператионал Скиллс
Кључна вештина за рачунарске операторе је могућност надгледања операција и откривања проблема. Рачунарски оператери морају бити у могућности да покупе варијације или промене у перформансама рачунара. Такође морају да буду у стању да дијагностикују проблем и да га реше. Ово може захтевати замену неисправне опреме или софтвера. Оператори рачунара уносе команде, по потреби, и одговарају на поруке о грешкама. Оператори рачунара такође користе програме за отклањање грешака да би убрзали и побољшали перформансе рачунара.
Вештине комуникације
Оператори рачунара морају бити у стању да читају и разумију техничке информације као што су приручници за рад и техничке дијаграме. Они морају имати одличне комуникацијске вјештине, тако да могу учинковито пренијети информације онима који то требају знати. Рачунални оператери такође морају бити у стању да активно слушају, постављају питања како би добили информације да би дошли до корена проблема.
Технолошке вјештине и знање
Рачунарски оператери морају знати како сваки комад рачунарске опреме може да утиче на перформансе целине. Рачунарски оператери морају имати знање о компјутерским оперативним системима као што су Мицрософт Виндовс, УНИКС и Јава Ентерприсе Систем Сун Мицросистемс. Такође им је потребно познавање софтвера корисничког интерфејса базе података као што су Терадата Ентерприсе Дата Варехоусе, ИБМ ДБ2, Мицрософт Аццесс и Сибасе СКЛ Анивхере. Оператеру компјутера је такође потребно познавање софтвера за надгледање мреже као што су Хевлетт-Пацкард ХП ОпенВиев софтвер и Новелл НетВаре.
Клерикалне и корисничке вештине
Рачунарски оператери морају имати основне техничке и корисничке вјештине, као и своје техничко знање. Рачунарски оператери морају имати основне вештине обраде текста и морају бити у стању да управљају датотекама и записима. Они морају имати основно знање о телекомуникационим системима и како их користити. Према О * НЕТ Онлине-у, рачунарски оператери морају имати и основне вјештине корисничког сервиса, као што је способност процјене и задовољавања потреба корисника.
