Јачање морала запослених је битно за промовисање мотивације на радном мјесту. То се постиже похвалним радницима који иду изнад и изнад да раде изузетно. Када је запосленик вредан похвале, учините похвалу јавности тако да други људи у вашој организацији постану свесни напора запослених. Ово мотивише запосленог да похвали да добро ради свој посао и инспирише друге да раде боље, углавном оне запослене који желе да напредују у организацији. Постоје смјернице које морате слиједити како бисте осигурали да ваша похвала има позитиван и охрабрујући учинак.
Идентификујте специфичан разлог због којег похвалите запосленог. На пример, можете га похвалити због његовог рада или постигнућа, квалитета које поседује и које постижу високе стандарде или за његов допринос пројекту или задатку.
Похвалите рад запосленика, а не директно. На пример, уместо да кажете: "Ви сте паметан представник корисничке службе", реците, "Били сте изузетно посвећени помагању клијенту." Хвалите њен рад, а не њену особност, промовишете мотивацију, истрајност и перформансе.
Направите фразу која похваљује оно што је запосленик урадио или постигао. На примјер, ако га похваљујете за његов рад или постигнуће, можете рећи: "Желим да вас похвалим за изванредан рад на пројекту"; за високе стандарде које његови квалитети постижу, можете рећи: "Ваша способност да мотивишете тим да ради у хармонији помогао је да се пројекат заврши пре рока," или ако га похваљујете за његов допринос, можете рећи, "Ваша преданост и темељност су веома цијењене."
Похвалите запосленог јавно. Можете то учинити лично или слањем масовне е-поруке цијелој компанији. Ако то урадите лично, окупите своје особље у соби за одмор, конференцијској сали, кабини или у простору који сматрате прикладним за ову врсту догађаја.
Користите фразу коју сте смислили да бисте похвалили запосленог. Ако то урадите лично, припремите мали говор који објашњава другим запосленима зашто сте се окупили и затим похвалите запосленика пред свима. Ако то урадите путем е-маила, обратите се е-маилу запосленику којег похвалите и напишите фразу коју сте смислили, и елаборирајте објашњавајући тачно шта је запосленик учинио да заслужује похвалу. Завршите похвале фразама као што су "Држите се доброг посла" или "Ми заиста ценимо" да охрабрите запосленог да настави да ради добар посао.
Дајте запосленику награду као што је поклон картица у ресторану или кафићу или карте за спортски догађај. Ако наградите, обавестите друге запослене о томе. Знајући да је награда додељена запосленом који је отишао изнад и даље ће мотивисати друге запослене да раде боље.
Савети
-
Будите искрени када похвалите запосленог, лажне похвале неће повећати морал запослених нити ће мотивирати друге да боље раде.
