Оутсоурцинг се односи на уговарање, подуговарање или "екстернализирање" споредних активности фирме. На пример, компанија за робу широке потрошње може да пренесе свој позивни центар у другу земљу у којој су трошкови рада нижи. То омогућава компанији да се фокусира на своје основне активности - пројектовање, производњу и маркетинг својих производа. Да бисте добили уговор о оутсоурцингу, ваша фирма треба да има неку конкурентску предност - пословни процес који можете да урадите боље или јефтиније од других компанија на тржишту. Међутим, није довољно да радите ствари боље или јефтиније од других; такође морате да будете у стању да напишете убедљив и јасан предлог.
Идите право до тачке онога што треба да пренесете. Руководиоци корпорација су веома запослени људи, тако да не треба губити време непотребним упознавањем. У идеалном случају, сажмите свој предлог за оутсоурцинг у неколико реченица. Напишите шта ваша фирма може да понуди и како ваше услуге могу утицати на ваше клијенте. Бити јединствен. На пример, "Желимо да вам понудимо да оутсоурцинг операције вашег цалл центра за нашу фирму. Постигли смо уштеду до 46% за остале учеснике на тржишту у вашој индустрији. С обзиром на овај податак, сматрамо да би наш предлог могао да буде већи детаљ."
Реците читаоцу шта је ваш предлог у детаљнијем облику. Идите на неке главне техничке детаље. У случају оутсоурцинга позивног центра, они могу укључивати информације о софтверу и хардверу који тренутно користите за обраду телефонских позива. Такође, назначите цене које сте у могућности да наплатите као резултат нижих трошкова рада. Истакните квалитет своје услуге тако што ћете пружити информације о испитима које сваки оператер позивног центра мора проћи да би се квалифицирали, на примјер.
Истакните предности и уштеде које ваше услуге могу донети компанији. Измерите их у смислу конкретних варијабли. На пример, можете да кажете "Ако радите са нашом фирмом, можете да добијете 20 до 46 процената јефтиније цене телефонског позива и 70 процената мање времена чекања за ваше клијенте. Осим тога, наш центар за телефонске позиве може да ради до 10,000 телефонских позива истовремено - много више него било који други телефонски центар."
Уредите писмо с приједлозима за грешке при упису. Ако неки одломци и реченице нису довољно јасни или нису поткријепљени доказима, препишите их. Такође, уклоните све непотребне речи, као што је "добро" када то не значи ништа. Избегавајте понављање. Замолите другу особу да још једном прочита писмо.
Савети
-
Користите формални стил писања. Избегавајте неформалне речи и фразе, као што је „проверите“ и „интересантно“.
Ако пишете у име компаније, користите "ми", а не "ја".
