Како помоћи запосленом који није успјешан. Незадовољство запослених смањује продуктивност, профит и морал на радном мјесту. Један од десет запослених је недовољан. Често менаџери нису сигурни како да ријеше проблем. Уз неколико основних корективних радњи можете ријешити проблем и вратити своје запосленике на прави пут.
Замолите запосленог да наведе своје дужности. Понекад запослени заиста не разумеју очекивања од посла. Исправите све неспоразуме да бисте ријешили проблем.
Анализирајте вјештине и способности. Управљање недостацима у развоју запослених у виду додатне обуке и образовања.
Надоградња ресурса. Замените неадекватну опрему и алате. Они доприносе неуспјеху.
Распитајте се о личним ометањима. Примјери могу бити развод брака, брига о дјеци или смрт вољене особе. Разуман временски одмак за рјешавање проблема код куће је понекад одговор на неуспјех.
Елиминишите поремећаје на радном месту. Најчешће се ради о прекидима сарадника, е-поште и телефонских позива. Поновно позиционирати друге запослене или објекте који доприносе неуспјеху.
Поставите краткорочне циљеве. Поновно поставите широке циљеве у неколико мањих, управљивих аката. Укључите циљне датуме за завршетак.
Надгледање постигнућа. Састаје се са запосленим на редовној основи између годишњих оцјена рада. Наградите напредак вербалном и писаном похвалом.
Савети
-
Темељита оријентација за нове запосленике у распону од двије седмице до мјесец дана може спријечити појаву проблема у остварењу. Два једноставна начина за задржавање прекида укључују просљеђивање долазних телефонских позива асистенту и успостављање подешеног времена за провјеру е-поште.
Упозорење
Када разговарате о личним ометањима, будите подржавајући, али немојте се загледати. Постављање конкретних питања личне природе може донијети будуће тврдње о дискриминацији при запошљавању. Документирајте напредак запослених у испуњавању циљева. Записи могу бити потребни за подршку будућим менаџерским активностима.
