Корпоративни имиџ и корпоративни идентитет су два кључна маркетиншка средства. Стварање оба за бизнис користи особље из маркетинга, брендирања, дизајна и цопивритинга и увелико се ослања на бихевиоралну психологију. На глобалном тржишту, препуном брендова, елементи слике и идентитета привлаче пажњу, одржавају лојалност потрошача и, генерално, одржавају пословни успјех. Суштинска разлика између ове две ствари је следећа: корпоративни имиџ је јавна перцепција компаније, док је корпоративни идентитет начин на који компанија жели да га јавност сагледа.
Корпоративни идентитет
Корпоративни идентитет се односи на визуелни изглед компаније. Логотип компаније је централни део овога, као и дизајн веб сајта, годишњи извештај, канцеларијски материјал - папирна и електронска - сигнализација, дизајн малопродајних места и било које друге ствари, као што су шоље и оловке, које производи компанија као клијент поклони. Компаније настоје да мијењају корпоративни идентитет у интервалима. Радикално мењање визуелних ефеката компаније се не препоручује јер збуњује потрошаче и доводи до перцепције нестабилности и промене вредности компаније. Модернизација корпоративног идентитета је ефикаснија када су језгра визуелно видљива.
Цорпорате Имаге
Изградња и одржавање корпоративног имиџа захтева неке различите методе и вештине за оне који се користе у креирању корпоративног идентитета. Корпоративни имиџ је перцепција јавности, а управљање том перцепцијом је кључно. Особље за односе са јавношћу штити и промовише корпоративни идентитет како би створило слику у свијести људи. То укључује управљање негативним медијским причама. Крајњи циљ компаније је тачно усклађивање корпоративног идентитета са корпоративним имиџом, тако да јавност гледа на компанију тачно онако како компанија жели да буде виђена.
Идентитет и слика бренда
Корпоративни имиџ и идентитет су аспекти успостављања бренда. Идентитет бренда је важнији, уопште, него било који од ова два алата, који подржавају бренд. Идентитет бренда даје производима личност и скуп вриједности које га постављају у уму потрошача као утјеловљење тих ствари. То укључује предности бренда, перформансе, вриједности, квалитет и услуге корисницима. Насупрот томе, имиџ бренда је начин на који потрошачи опћенито доживљавају бренд. Компаније раде на искуству потрошача како би одржале имиџ бренда и осигурале да потрошачи размишљају о бренду на начин на који компанија то жели.
