Предузећа користе маркетинг у циљу повећања продаје у дугорочном периоду. Док су маркетинг и продаја повезани у послу, они нису исто. Обојица играју кључну улогу у успјеху већине бизниса и као власник бизниса важно је разумјети како они раде заједно.
Маркетинг
Маркетинг је све о довођењу људи у вашу продавницу, на вашу веб локацију или њихово добијање на телефон. Ова дисциплина подразумева привлачење пажње ваших клијената и њихово деловање. Маркетинг се односи на достизање циљне публике и промовисање вашег бренда или производа. Маркетинг заправо не продаје било који производ, али он покреће процес. Овај процес подразумева преношење ваше пословне поруке у јавност.
Продаја
Процес продаје подразумева затварање трансакције након што маркетинг започне процес. Код многих компанија, овај дио процеса укључује високо обучено продајно особље. Продајно особље може радити са клијентима који долазе на врата или који телефонирају. Овај процес такође може бити аутоматизован ако се бавите онлине пословањем. Процес продаје подразумева налажење клијента да се у ствари раздвоји са својим новцем у замену за производ или услугу.
Брандинг
Једна од најважнијих компоненти маркетинга је изградња робне марке за компанију. Ако имате бренд који желите да промовишете, маркетинг може помоћи вашим клијентима да постану свесни тога. Маркетинг може створити свијест о бренду кроз поновљене рекламне кампање. Како потрошачи постају све више свјесни вашег бренда, они ће се осјећати удобније у будућности.Ово је један од првих корака у процесу маркетинга.
Дирецт Релатионсхип
Иако многе агенције за оглашавање израчунавају много статистичких података о директном односу између маркетинга и продаје, оне могу значајно варирати. Само зато што трошите више новца на рекламну кампању, то не значи нужно да ћете остварити већу продају. Можда ћете на крају потрошити много новца на маркетиншку кампању која не функционише. Важно је да циљате само клијенте са којима имате веће шансе да затворите продају.
Разматрања
Као власник бизниса, од суштинског је значаја да се ваш маркетинг и продаја на истој страници. Ако имате одвојена одељења која покривају маркетинг и продају, свако одељење треба да ради са другим за најбоље резултате. Продајно особље треба да зна шта маркетиншко одељење говори јавности. Одељење маркетинга треба да зна који огласи најбоље функционишу при уношењу саобраћаја.
