Преговарачке тактике могу бити врло суптилне. Искусном професионалцу може бити потребно да их покупи. Свака страна у компетитивним преговорима користи говор тела, тон, изглед и чак волумен да убеди и утиче на другу страну. Обе стране ће наставити да се такмиче све док једна страна не превлада или док обе стране не буду задовољне и када се постигне споразум. Преговарачи користе многе тактике да утичу на контра партију. Бити у стању препознати неке уобичајене уређаје помоћи ће вам да задржите своје.
Пазите на негативне реакције.Ово је такође познато као "трзање". Дјеловање шокирано или разочарано приједлогом има за циљ да пренесе презир према понуди, али то може бити покушај да вас одбаци.
Не потцењујте моћ тишине. Тишина може натерати људе да се осећају непријатно. То је алат који професионални преговарачи користе за извлачење информација од друге стране.
Покушајте да играте "добар полицајац / лош полицајац". Ово је класична техника у детективским емисијама на телевизији. Један члан вашег преговарачког тима је туп и неразуман, други је на земљи и пријатељски. "Лоши полицајац" може да изрази љутњу и фрустрацију ваше стране тако што ће се бунити и допустити да ваш "добар полицајац" игра миротворца, добије бодове са својим противником и евентуално постигне бољи договор.
Чувајте се "црвеног харинга". У преговорима, црвена харинга се односи на ометање које би једна страна могла покушати да направи над малом тачком, наводећи другу страну да изгуби фокус на најважнија питања. Најбољи начин да се ово ријеши је "паркирање" проблема, или предложити да се о њему расправља у друго вријеме. Ово потврђује проблем, али прочишћава начин за расправу о већим ставкама.
Пазите на крај. Ако ваша контра партија направи понуду која је превише добра да би била истинита, чувајте се. Побрините се да разумете све аспекте приједлога.
Чувајте се "мамца и прекидача". Преговарачи могу користити атрактивну понуду да вас намами за "прави" посао који је мање у вашу корист.
Немојте да вас баца тантрум. Ово је још један алат који конкурентски преговарачи користе јер људи не воле конфронтацију. Препознајте га за оно што јесте, држите се свјеже и поновите своју посљедњу точку.
