Постоје многи разлози због којих неки бизнис или организација можда желе да спроведу анкету, али одређивање питања која се постављају само је део процеса. Такође је важно да вашу анкету усмерите на учеснике који ће дати информације које су вам потребне да бисте донели важне оперативне одлуке.
Класификација
Један од најважнијих почетних фактора у одређивању тржишта за истраживање је класификација вашег тржишта. Класификација потрошачког тржишта се састоји од појединаца који могу да купе вашу услугу или производ за личну употребу. Класификација индустријског тржишта укључује произвођаче који ваше производе користе за производњу нечег другог. Тржишна класификација се састоји од продаваца и продаваца који купују ваше производе на велико и дистрибуирају их купцима по вишој цени. Испитивање представника праве тржишне класификације је битно за добијање корисних података. За неке услуге или производе могу бити потребна истраживања у неколико класификација.
Аге
Старост учесника у анкети је важан фактор у одређивању кога ће се анкетирати, посебно за анкете потрошача. Појединци из различитих генерација могу имати веома различите ставове према одређеном производу или услузи. Поред тога, фактори расположивог дохотка или одговорности одраслих могу утицати на одговоре учесника истраживања у вези новца и планираних трошкова.
Род
Род игра велику улогу у одређивању учесника истраживања. На пример, жене и даље чине већину одлука о куповини домаћинства на тржишту потрошача. Мушкарци и жене такође имају тенденцију да фаворизују одређене производе, што може искривити ваше податке ако не узимате у обзир род.
Приход
Доходак је важан зато што морате прегледати само појединце или компаније које су унутар вашег циљног тржишта. На пример, ако ваша компанија производи луксузну робу, онда су мишљења појединаца са ниским примањима мање корисна од мишљења богатих потрошача који су склонији куповини ваших производа. С друге стране, ако је вредност главна карактеристика ваших производа, онда је истраживање потрошача са ограниченом финансијском флексибилношћу кључно.
Географија
Географија је важан фактор у одређивању тржишта истраживања, посебно у случају продајних и индустријских тржишта. Ако желите да расте локално, фокусирајте се на анкетирање компанија у вашој близини. Ако желите да се проширите, изаберите потенцијалне клијенте који раде на националном или међународном нивоу за анкетирање.
